Comprei pelo site, foi tudo certo então não posso avaliar o atendimento, pois não precisei, porém mandam só um entregador e cama é bem pesada, não gostei disso, o motorista podia ter um ajudante.

Achei o processo da compra como um todo satisfatório, porém existem portais com melhores experiências. A entrega aconteceu 1 dia após a previsão, mas ligaram para avisar. No dia da entrega, recebemos uma ligação para avisar e confirmar se teria alguém para receber. O entregador foi super atencioso, tirou o produto do plastico e ajudou a colocar na cama.

Não deixou comentário para esta avaliação

Realizamos a compra e as informações sobre o prazo de entrega era um e depois passou a ser outro. Não foi possível falar com ninguém para que nos atendesse, depois de muitas tentativas, realizamos nosso cancelamento da compra. O atendimento da loja é péssimo! Nunca mais vamos comprar por aqui.

E a segunda vez que compro na copel colchoes super fácil loja ótima entrega rápida !os melhores preços..

Não deixou comentário para esta avaliação

O processo de compra pelo site foi fácil e rápido, paguei via depósito e recebi o email identificando pagamento em seguida. Porém depois não recebi mais comunicação da loja do andamento da entrega, precisei falar com eles pelo whatsapp para saber e me posicionaram. Fora isso, tudo certo.

Facilidade na compra, entrega rápida e ótimo atendimeto

Foi compra on line.

Tudo ótimo!!!