Bom atendimento pós venda, mas o site pode melhorar e ser mais amigável.

A cama box baú veio muito alta, além do tamanho usual. Não era o que eu queria, tenho outras camas box baú, mas a altura da cama é o convencional. Na demonstração do produto deveria ter sido descrito que a altura é acima do usual.

recebi muitos emails pedindo confirmação de compra mesmo depois de ja ter confirmado no dia da compra. Incomada tanta insistencia por algo já feito

Olá Boa Noite, Gostaria de parabenizar o atendimento telefônico, e a agilidade do site, só tenho uma reclamação; que seria a cor do box, a foto do site, mostra um bege areia, e quando a cama chegou, achei que fosse branca, é um tom de champagne bem clarinho, ou seja difere da foto do site, quanto ao resto, tudo ok. Att., Eliete Rodrigues

Recebimento de acordo com a programação

comprei pelo site, sem problemas,o único detalhe que acho que pode ser melhorado é o tempo de entrega. Faço essa observação porque compro tudo pela Internet e a concorrência normalmente consegue entregar em 3 dias úteis.

Só não consegui rastrear o produto, demorou um poquim, mas chegou...

Efetuei toda negociação e compra pela internet, não tive problemas e o produto que comprei é de boa qualidade, recomendo.

Apesar de estar tendo um problema com um colchão, aguardo resposta

Morei em São Paulo no ano passado e lá escolhi o colchão Copel, tanto pelo preço como pelo conforto. Este ano voltei a morar em Curitiba, trouxe o colchão de São Paulo para cá e levei para minha casa de praia, agora comprei um novo para minha casa de Curitiba. Testado, aprovado e recomprado.