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Copel Colchões

4.4/5

5678 avaliações

Avaliada desde 04/2015

A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!

Telefone: (11) 2109-9109 | E-mail: atendimento@copelcolchoes.com.br | Endereço: Avenida Aricanduva, 5555 - 131 - Shopping Interlar Aricanduva - Jardim Aricanduva - São Paulo - SP - 03527-900

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5678 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

A loja não cumpre o prometido, mente sobre a entrega e faz os clientes ficar esperando em casa.

• Compra verificada

A minha experiência para com a loja foi uma decepção total, pois comprei o produto encosto sapo no dia 05/01/18 recomendação médica para o meu pai, problema respiratório. Todavia o produto até hoje não chegou 03/01/2018 e nenhuma informação por e-mail do rastreamento foi me passado. um desrespeito absurdo. Logo após o falecimento do meu pai, entrei em contato com o telefone 011 2109-9109 atendente Isis no dia 21/2/18 e a mesma informou que o produto já se encontrava se na minha cidade. logo em seguida recebi um e-mail da empresa dizendo que o meu produto tinha acabado de sair do centro de distribuição 23/2/18. Vou procurar as pequenas causas com toda as documentações e certidão de óbito do meu pai. Um desrespeito total para com o consumidor.

• Compra verificada

Péssima experiência, não cumpriram o primeiro prazo nem os dez depois q passaram, não cancelaram qdo solicitei e não queriam reembolsar o valor da compra já q eles não extornam, só reembolsaram pq fiz reclamação no Reclame Aqui. Péssima empresa, atendimento com descaso deixou a desejar em todos os quesitos, não comprem na Copel pois vão ser enrolados e ter muita dor de cabeça.

• Compra verificada

Pessima!! Nunca mais compro 01 travesseiro neste lugar. Cliente satisfeito é prioridade zero!!!!

• Compra verificada

Pedi um Kit pés para cama box Queen/King Baú, recebi um Kit para cama solteiro reclamei a mais de um mês e até agora nada

• Compra verificada

O produto é razoável, mas o prazo de entrega da loja online é ridiculamente atormentador. Fiz o pagamento por depósito em 08/12/17 e só recebi o produto conforme o desejado hoje, em 30/01/18. Ou seja, demora 54 dias para receber o produto desejado após realizar o pagamento. Logística de amadores, falta de profissionalismo.

• Compra verificada

nao tenho como avaliar o produto,comprei ate hoje nao me entregaram,marcaram tres datas de entrega,fiquei aguardando como boba,e nao me entregaram,vou pedir para extornarem o valor pago.E MUITO TRISTE A FALTA DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR.

• Compra verificada

LOJA OK. MAS AINDA NÃO ENTREGARAM MEU PRODUTO!! PEDIDO DE 22 DE SETEMBRO E AINDA não foi entregue

Copel Colchões
• Há 8 anos

Olá Rubens Sawa, Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno, um representante entrará em contato para fazer agendamento do item faltante.

• Compra verificada

Achei péssimo atendimento, era para chegar em 15 dias após sair da fábrica, no caso 15 dias mais 7 dias para entregar, não foi esse o ocorrido, mentiram que o produto não tinha nota fiscal para enviar para transportadora, achei uma infelicidade às mentiras e cancelei a compra.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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