Primeira vez que compro diretamente com a loja, já comprei com a loja pelos parceiros e foi tudo muito bom. Essa compra demorou muito pra chegar, mas já havia sido informado no momento da compra, o entregador foi muito grosso, teve dificuldade para encontrar minha residência, me ligou diversas vezes, e mesmo eu tentando orientar da melhor forma, ainda achou ruim e reclamou comigokkkk rindo pra não chorar.

O atendimento da loja é bom, pessoal é prestativo. Não entendi o sistema que após a compra atualizou que o produto estava com a transportadora e não estava, demorou 20 dias pra isso...

A entrega foi péssima, os entregadores não subiram com as caixas, que eram extremamente pesadas.

Considero q o site falta muita informação sobre medidas, e também fotos de cores e ambientes. As atendentes me ajudaram bastante. Quanto a entrega foi muito ruim. Demorou demais. Logística passou por muitos entrepostos. O guarda roupa chegou com duas laterais danificadas.

A porta do espelho veio errada, menor. Não acreditando em mim, precisei gravar vídeos medindo a porta. Fundos das gaveras e armariovieram de outra cor . Para trocar as peças mais de trinta dias de espera. Solicitei e estou no aguardo. Até agora sem poder usar o guarda roupa do meu filho.

Experiência de compra média para boa. O rastreamento da mercadoria é muito ruim – a loja emitiu a nota fiscal e disse que o pedido havia sido enviado, mas na realidade não era possível saber exatamente se a mercadoria estava em produção na fábrica ou se estava realmente em transporte.

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Apenas a entrega que foi terrível de se ver, um senhor de idade tendo que carregar um peso enorme dentro do AP e um motorista desagradável, achando ruim o senhor estar demorando. Se quer foi ajudar, só reclamava.

Infelizmente minha experiência não está sendo tão boa. Tive um ótimo atendimento inicial para fechar quais módulo iria comprar. Fiz a compra e tive problemas com a entrega em dois pontos. O primeiro é que pedi pra me avisarem, me encaminhar um rastreio, já que no site não é atualizado e não fica ninguém no apartamento. Depois enviaram uma parte errada, e não veio a porta. Entrei em contato e inicialmente estava tudo ok. Mas o problema está novamente na falta de informação sobre a entrega. Me passaram um link pra rastrear que não encontrava a entrega. Avisei a pessoa responsável pelo meu atendimento e fiquei aguardando. Hoje recebi uma mensagem de outra transportadora, avisando que iria realizar a entrega hoje, e não tenho como deslocar ninguém agora para o apartamento. Estou novamente no aguardo para essa entrega. Essa falta de informação pra mim é pior do que a entrega errada do material, pois é uma informação fácil de confirmar e avisar. Iria comprar mais um módulo, mas desisti

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