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Casa Móveis BR

4.7/5

242 avaliações

Avaliada desde 10/2017

A empresa CasaMoveisBR está presente a vários anos no mercado, agora também na internet, para facilitar a vida de nossos clientes.Comprar pela internet pode ser muito mais rápido, fácil e seguro do que fazer compras em lojas físicas.

Telefone: (17) 98132-5964 / 99723-4712 | E-mail: atendimento@casamoveisbr.com.br | Endereço: Avenida Victorio Baccan, Nº 16_38 - Mirassol - SP CEP: 15130-238

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(179)

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Avaliada por 242 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A entrega foi péssima, os entregadores não subiram com as caixas, que eram extremamente pesadas.

Compra verificada

Considero q o site falta muita informação sobre medidas, e também fotos de cores e ambientes. As atendentes me ajudaram bastante. Quanto a entrega foi muito ruim. Demorou demais. Logística passou por muitos entrepostos. O guarda roupa chegou com duas laterais danificadas.

Compra verificada

A porta do espelho veio errada, menor. Não acreditando em mim, precisei gravar vídeos medindo a porta. Fundos das gaveras e armariovieram de outra cor . Para trocar as peças mais de trinta dias de espera. Solicitei e estou no aguardo. Até agora sem poder usar o guarda roupa do meu filho.

Compra verificada

Experiência de compra média para boa. O rastreamento da mercadoria é muito ruim – a loja emitiu a nota fiscal e disse que o pedido havia sido enviado, mas na realidade não era possível saber exatamente se a mercadoria estava em produção na fábrica ou se estava realmente em transporte.

Compra verificada

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Compra verificada

Apenas a entrega que foi terrível de se ver, um senhor de idade tendo que carregar um peso enorme dentro do AP e um motorista desagradável, achando ruim o senhor estar demorando. Se quer foi ajudar, só reclamava.

Compra verificada

Infelizmente minha experiência não está sendo tão boa. Tive um ótimo atendimento inicial para fechar quais módulo iria comprar. Fiz a compra e tive problemas com a entrega em dois pontos. O primeiro é que pedi pra me avisarem, me encaminhar um rastreio, já que no site não é atualizado e não fica ninguém no apartamento. Depois enviaram uma parte errada, e não veio a porta. Entrei em contato e inicialmente estava tudo ok. Mas o problema está novamente na falta de informação sobre a entrega. Me passaram um link pra rastrear que não encontrava a entrega. Avisei a pessoa responsável pelo meu atendimento e fiquei aguardando. Hoje recebi uma mensagem de outra transportadora, avisando que iria realizar a entrega hoje, e não tenho como deslocar ninguém agora para o apartamento. Estou novamente no aguardo para essa entrega. Essa falta de informação pra mim é pior do que a entrega errada do material, pois é uma informação fácil de confirmar e avisar. Iria comprar mais um módulo, mas desisti

Compra verificada

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Compra verificada

O processo da compra foi demorado, a atendente muito atenciosa, mas demova pra dar seguimento aí até que consegui comprar e daí não chegava a nota fiscal no meu email eu tive que ficar atrás, pois queria me certificar o mais rápido possível que estava tudo ok. Aí consegui a nota e fiquei mais tranquila, daí uns 20 dias mais ou menos depois chegou, daí o rapaz foi montar e já no final viu que a porta que mandaram não era a minha era completamente diferente. Pedi a reposição da mesma e já tem uns 10 dias e nada. A cama veio da maior e não teve como montar tudo na mesma parede aí não ficou legal um módulo separado. Não gostei de nada,mas fazer oque já comprei.

Compra verificada

Adorei os armários e entrega rápida. Porém os entregadores não tem cuidado com as caixas. Eles solravam as caixas do alto no chão fazendo um estrondo. Várias pontas das peças apresentaram avarias. Uma caixa com um dos modelos estava muito avariada mesmo. Precisam rever os entregadores. Nota zero pra isso.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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