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A empresa CasaMoveisBR está presente a vários anos no mercado, agora também na internet, para facilitar a vida de nossos clientes.Comprar pela internet pode ser muito mais rápido, fácil e seguro do que fazer compras em lojas físicas.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
No começo não conhecíamos a loja e ficamos com receio de comprar, mas depois pesquisamos em compramos, foi muito boa a experiência.
O móvel é lindo, porém tive vários problemas e ainda estou no processo final de solução. Teve muito atraso na entrega, veio peça errada. Um Dia produto veio errado e quebrado. Estou aguardando o novo envio. Em contra partida, a loja atendeu bem, em alguns momentos as informações não faziam sentido, mas no final até o momento tem resolvido os ocorridos. E também realizaram a montagem dos móveis.
Falta de cumprimento da data de entrega. Entrega com peça danificada (vidro da porta quebrado), tendo o entregador dito que deveria receber assim e haveria rápida troca. Embalagens frágeis o que estabeleceu em algum momento da cadeia produtiva e de transporte, a ocorrência de danos em várias peças, fato reportado telefônica mente (watts ap), Foi dito que se empenharam em obter as peças com o fornecedor .
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O atendimento de vendas é muito bom. Agora a entrega deixa a desejar, eles não avisa com antecedência. Pra gente se programar e deixar alguém em casa pra receber a compra. E quando chegam no local de entrega não esperam nem 10 minutos, vão embora
A loja em si é boa e apresenta muitos produtos bons de qualidade realmente, so deixou a desejar a forma de entrega, onde a gente tem lá uma data ponto final para o dia da entrega, mas não existe uma comunicação antecipada de quando vão entregar, no meu caso eu não moro no local da entrega e no dia que eu estava no ap para receber outra entrega de manhã, eu acabei indo trabalhar e sai do ap. 2 horas depois foram tentar entregar, se soubesse que iriam no tal dia na tal hora teria dado um jeito para receber... Enfim. E no outro dia quando realizaram a outra entrega, eu não estava em casa, mas por sorte achei quem pudesse correr pra lá para receberem pra mim, resumindo, teriam que ter mais comunicação com cliente na hora da entrega e um melhor rastreio da encomenda!!! Meu guarda roupa infelizmente veio com algumas madeiras empenadas como se tivessem pego umidade, o montador teve que dar o jeito dele pra montar da melhor forma possivel. Não fiz troca por conta do transtorno que seria...
Em relação a entrega, levou 30 dias para ser entregue, pois eles trabalham sob demanda, entretanto, entregaram o produto íntegro.
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Responsável e muito atenciosa, apesar da demora no atendimento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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