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4.6/5

975 avaliações

Avaliada desde 05/2016

A A.Dias ar condicionado chega à quarta década de existência comemorando a liderança no setor de distribuição de ar condicionado no Brasil, dispondo de pessoal especializado em instalação e limpeza de ar condicionado e frota exclusiva de veículos para entregas e assistência técnica de ar condicionado, além de oferecer ao mercado as principais marcas de equipamentos nacionais e importados. Vale destacar que os serviços da A.Dias ar condicionado não terminam na instalação do equipamento. Há um amplo serviço pós-venda que visa não apenas prestar a melhor assistência técnica, como também atender a qualquer solicitação do cliente.

Telefone: (11) 3649-4000 | 0800 15 66 11 | E-mail: site@adias.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 975 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Atrasou na entrega, então isso foi péssimo.

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Péssima escolha. Na compra não é detalhada a regra de instalação e depois quando fui tratar do assunto informaram uma série de regras que não estavam disponíveis no ato da compra quando a instalação foi ofertada na hora de fechar o pedido. Além disso meu pedido foi aprovado no cartão de crédito e não recebi nenhuma mensagem por email com confirmação. Liguei dias depois e não encontravam, até que acharam e meu pedido havia ficado preso no sistema. Também há diferenciação para atendimento de venda física e web, o que confunde. Há vários números de atendimento, nunca se sabe para onde ligar. Pedi ressarcimento do valor da instalação e demorou quase 2 meses para receber e só recebi quando intimei a empresa que se não pagasse rapidamente teriam uma ação judicial em menos de 1 semana para defesa.

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Fui enganado com a entrega expressa. Deveria ter a diferenca do valor do frete devolvido

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Ótima loja, mas precisa melhorar o processo de confirmação do pedido e comunicação entre os setores! Pedido faturado, demorou 1 semana pra ser atualizado como pago! O procedimento de reserva para instalação é bom, mas precisa ser aprimorado pela demanda! Minha crítica fica em relação a instalação que não recebeu um acabamento adequado ficando fios aparentes!! O trabalho perdeu a qualidade nisso..

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Processo de compra bom mas faltou informações para rastreio da entrega e o equipamento foi entregue no endereço errado

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Foi uma compra onde saiu tudo bem. Fiquei contente. No entanto foi na abertura do produto. Estava muito amassado. Hoje mandei e-mail para o Sac. Ainda não foi instalado. Não consegui testá-lo.

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Comprei pelo site da empresa via internet

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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