Meu pedido até agora não chegou. Eu entendo que vocês enviaram no prazo e a culpa é dos correios, mas eu estou desde o dia 30 de dezembro (data prevista da entrega) tentando falar com vocês e, devido ao recesso de vocês, eu fiquei sem nenhuma resposta até o dia 5 de janeiro. Eu nunca pediria para vocês perderem as suas férias, mas não custa nada algum coordenador ou gerente ficar com o celular pelo menos pra cuidar das mensagens. Enfim, até agora não tive nenhuma informação dos correios.

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Chegou atrasado em relação ao informado durante a compra e ainda estava quebrado. Era para presente e por ter chegado atrasado nem deu tempo de tentar comprar outra coisa para remediar o problema!

Para comprar pelo site foi tudo ótimo. O problema é que estou pagando por algo que não recebi. Entrei em contato com o SAC que pediu para eu resolver nos Correios, mas eu paguei o frete e não acho justo eu entrar em contato, pois a responsabilidade é da loja e dos Correios. Para amenizar a situação, pedi para cancelar o envio. Agora, estou esperando o estorno da compra. Até o momento não obtive ainda. Para ter o produto que escolhi, fui até a zl para poder comprar e lá foi tudo ótimo!

Loja possui produtos com ótima qualidade, mas em questão de compra on-line atrasa

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O atendimento pós-venda foi decepcionante. O pedido veio errado , houve demora nas respostas e o processo de devolução é extremamente lento .

Adquiri um produto e recebi outro. Entrei em contato e ninguém responde. Péssima experiência. Sinceramente, não esperava isso de uma marca desse porte. Lojas online pequenas dão de dez a zero na Zona Criativa.

O PRODUTO NÃO CHEGOU!!!!!!

Produto de qualidade, com varias opções legais, mas a entrega não chega no prazo estipulado, nem pagando o frete mais rápido