Foi minha primeira compra com a loja e provavelmente a última. A entrega atrasou dias, mesmo pagando o frete. Achei que houve descaso dos atendentes quando contactei o SAC. Era um presente de aniversário e nao pude entraga-lo no dia da festa! Resumo: me arrependi profundamente pela compra.

A loja não é ruim, produtos com preços bem acessíveis. Mas o cumprimento do prazo de entrega mais o atendimento são atendimento, nesse momento não recomendo.

Eu sempre gostei das canecas da zonacriativa, ja tinha comprado 3 canecas em lojas Fisica, resolvi comprar mais 3 pela internet e uma veio com defeito na pintura (muito grande), eu enviei mensagem e ninguem me retornou. Eu paguei pela caneca

O produto é lindo, maravilhoso!! Mas a entrega demorou demaisssss, quinze dias a mais do que o combinado e não havia motivo, não havia greve de correios, nem nada. Falta de profissionalismo e seriedade nesse quesito. Tive que ligar várias vezes, me prometiam enviar no mesmo dia e nunca o faziam!! Devido a essa péssima experiência na data de entrega, juntamente com o desrespeito e falsas promessas nas datas combinadas (que foram várias), eu não compraria novamente, apesar da caneca ser realmente linda

Comprei pelo site.

Péssima experiência! Fiz a compra no dia 23/04, com prazo de entrega de 10 dias e até hoje, 21/05 não recebi o produto e sequer uma retratação por parte da empresa que é absolutamente apática e despreparada no pós venda. Em momento algum, ao ver que o prazo seria/foi descumprido a Zona Criativa entrou em contato comigo, tendo a iniciativa sempre partido de mim. 2 dias após o descumprimento do prazo, enviei um e-mail em busca de uma resposta e o que me disseram foi que em 5 dias após o descumprimento, eu estaria recebendo a mercadoria. Prazo desrespeitado de novo e, novamente, não recebi uma satisfação sequer. Enviei mais um e-mail e entrei em contato por telefone e a atendente apenas informou que não teria nada a fazer, a não ser abrir um chamado nos Correios (depois de eu muito insistir por alguma medida) que, claramente, não resolve nada. Até hoje, não recebi o retorno do que resultou tal chamado nem posição a respeito da minha entrega. Notadamente, a empresa não faz questão!

Não deixou comentário para esta avaliação

ESTOU ATÉ HOJE ESPERANDO MEU PRODUTO!!! JÁ FAZEM QUASE 2 MESES QUE COMPREI UM QUADRO E NÃO ENTRAM EM CONTATO, EU QUE TENHO QUE LIGAR E BUSCAR SABER COMO ESTA O PROCESSO.

Infelizmente minha experiencia não foi boa! A mercadoria era para ter sido entregue até 23/03/2018 e até hoje, 04/04/2018, não recebi. Tento falar no chat e não consigo retorno.

Produto de boa qualidade, porém a entrega atrasou muito. Fiz a compra com bastante antecedência, para presente pros meus pais que tinham viagem marcada, mas devido ao enorme atraso na entrega eles não receberam o produto a tempo. Tentei contactar a loja para pedir urgência na entrega (que já estava atrasada) , mas o atendimento não foi satisfatório. Apesar do produto de boa qualidade, o atraso na entrega e a demora em responder minhas solicitações minha opinião sobre o site de forma geral.