O tempo de processamento do pedido foi mais longo do que esperado, demorando mais de uma semana entre o pagamento e a postagem do produto. O método de rastreio usado pela transportadora é horrível, não tendo o mínimo de informação, como a cidade em que o produto se encontra. O produto chegou com a caixa rasgada e só não devolvi porque milagrosamente não estava avariado, imagino o que teria acontecido caso o produto comprado fosse mais delicado.

Primeira compra e a caneca veio riscada da loja. Não gostei e não recomendo.

Os produtos são ótimos, depois da compra para e quase no prazo de chegar eles vem com desculpa que o produto não tem no estoque. Vc tem que fazer o pedido em junho pra chegar antes do Natal, afff. Controle de estão péssimo.

Loja com variedade porém a entrega foi péssima e demorada, faltando comunicação

Os produtos sao excelentes, mas o atendimento, o site e a entrega são péssimos. Não mandaram a embalagem pra presente que comprei pra uma das canecas que era de aniversário pra uma pessoa, a entrega demora muito, o site não reconhece a senha do cadastro, mesmo após mudá-la e o contato é ineficiente. Nunca mais compro na Zona Criativa.

Comprar na loja foi legal

A loja tem produtos incríveis, mas não entrega. Fiz uma compra para o dia dos pais e até hoje não recebi. Depois de diversas tentativas de contato fui informada que o objeto foi extraviado pela transportadora. E a saga continua, ainda estou aguardando o estorno do valor pago no cartão.

Recebio o produto com muitoooooo atraso, eu paguei a embalagem para presente e o produto não veio embalado para presente e o cantil veio danificado, riscado. Enviei email de reclamação com as fotos mostrando que o produto não veio embalado para presente e o produto riscado, porém até o momento não recebi nenhum retorno.

até o momento estou achando pessimo o atendimento,comprei uma caneca e veio com defeito,liguei pra ver como fazia pra trocar e me orientaram a mandar um e-mail. Mandei um e-mail, mensagem no site pra realizar a troca e até agora nada de resposta.

Infelizmente não conseguiram entregar eu tentei entrar em contato antes do dia dos pais e não retornaram.. fiquei bem chateada..