Veio faltando alcool gel, reclamei, agora chegou, mas veio junto uma nota com valor mensal, liguei para esclarecer, a pessoa do SAC não soube esclarecer se aquele valor seria descontado da fatura, entendendo que seria incorreto pois o alcool faz parte do kit já ´pago. Ficou de verificar e dar um retorno e até hoje não retornou.

o copo veio errado e mandei de volta com a promessa que enviariam o correto e ate hoje nada (11) 9.9664-1807 karina

NAO RECEBI MEU PRODUTO ATÉ AGORA! Faz um mês quer comprei! Me falaram que enviariam até o Natal, nenhum satisfação e nem número de protocolo me deram! Assim que passar o recesso, acionarei o PROCON! Péssimo!

A compra em si foi fácil, mas a entrega demorou muito mais do que o prometido e, quando liguei para me informar, mentiram sobre o status (disseram que o produto seria remetido naquele mesmo dia e, na verdade, isso só aconteceu dias depois).

Não cumprem devolução nem estorno do valor do produto

A loja é boa, mas pra reenviar o pedido demora. única vez que estou insatisfeita, devido na demora do reenvio do produto. era pra aniversário e já se passaram 3 meses.

entrega muito demorada, falta de informações no site e atendimento em desencontro com a entrega.

Bom dia!!! A loja é legal

O tempo de processamento do pedido foi mais longo do que esperado, demorando mais de uma semana entre o pagamento e a postagem do produto. O método de rastreio usado pela transportadora é horrível, não tendo o mínimo de informação, como a cidade em que o produto se encontra. O produto chegou com a caixa rasgada e só não devolvi porque milagrosamente não estava avariado, imagino o que teria acontecido caso o produto comprado fosse mais delicado.

Primeira compra e a caneca veio riscada da loja. Não gostei e não recomendo.