Chegou atrasado o pedido

A experiência foi péssima. Não respeitaram o prazo de entrega, e tive que esperar por mais 10 dias após o que havia sido acordado via boleto. A entrega estava prevista para dia 24/12/2020. O valor do produto e do frete foram quitados dentro da validade descrita. Hoje já é dia 05/01/2021 e o produto ainda não foi entregue. Não pretendo consumir mais nenhum produto dessa loja e muito menos indicar a marca para algum conhecido.

Atendimento ao consumidor e a entrega deixaram muito a desejar. Fiz 3 compras separadas, para diferentes endereços, paguei 3 diferentes fretes e os copos foram entregues todos juntos em um único endereço. Uma dor de cabeça para poder enviar os presentes para os outros endereços. Entrei em contato com o chat e não obtive resposta. Não recomento comprar em grande quantidade ou para presentear alguém a distância.

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Pois eh. Desde dia 23/12 ainda não recebi meu produto e nem o estorno do meu dinheiro. Estou aguardando uma posição desta empresa!!!

Comprei dia 18/12, no site dizia 3 dias úteis. Hoje já é 2/1 e nada de receber o produto.

Excelente material

Ainda não recebi o produto. Aliás, estou bem chateado com isso. Era um presente de Natal pra minha sobrinha. Comprei com antecedência suficiente pra chegar antes do Natal Leandra

Compra, produto e atendimento ótimos, o problema é que pedi para colocarem os itens dentro da embalagem de presente (disseram que iam colocar mas não colocaram). Eu coloquei outro nome para entrega porque era presente e colocaram meu nome na embalagem (isso ocasionou problema na entrega).

Até a compra,atendimento esperado.Depois da compra atendimento uma decepção. Produto com defeito. Sem política de trocas que atenda ao cliente. Descaso pela situação do cliente. Dificuldades em devolver o produto. Atendimento do SAC deficiente e enganoso. Não recomendo a ninguém.Horrível.A solução da empresa é dar um crédito para outra ocasião. Há mais de uma semana sem solução.Não recomendo.Ainda não consegui resolver o problema. Sem o produto para presentear no Natal, pois está quebrado, e nem crédito devolvido para comprar outro. ENCRENCA.