Não recebi o produto que comprei dia 27/12.

Processo de compra rápido e prático. Porém, infelizmente, tive um grande problema com a entrega do produto; efetuei a compra no dia 27/11/15, o pedido foi faturado praticamente na mesma hora e postado também no mesmo dia, tudo bem rápido. Mas, por incompetência dos Correios, meu produto ficou retido em uma das agências e só foi entrega no dia 29/12/15, mais de um mês depois; um presente que comprei com boa antecedência para ser dado no Natal acabou chegando dias depois, uma grande pena. Outro problema também é que, como estava em viagem quando o produto chegou, só pude verificar no dia 06/01/16, e percebi que alguns pontos da parte metálica que sustenta a torre estão enferrujados, mas com toda a dor de cabeça que tive na entrega, não vou arriscar ter mais um problema para tentar trocar o produto. Uma grande pena a primeira compra na loja ter sido uma experiência ruim no final.

Na primeira comprar não tive uma má experiência quanto a logística. Mas entendo que problemas acontecem. O atendimento foi dentro do esperado e a resolução do problema foi rápida. Apesar do transtorno compraria novamente e indicaria a amigos.

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A loja em si, é maravilhosa, tem produtos incríveis!

O atendimento é bom, contudo o produto veio quebrado.

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A loja é legal.

Foi bem até chegar a encomenda. Um dos produtos veio errado e não vieram embrulhados para presente como pedi.

Várias mercadorias que eu comprei da joaninha junto com esse cofre chegaram avariada, sujas e mercadorias com aspecto de velho. Já enviei os produtos que chegaram dessa forma e estou aguardando o reembolso.