Muito boa

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Eu gostei bastante da loja, ela tem produtos INCRÍVEIS meu problema foi com o Código de rastreio que me deram. Isso para mim foi beeem desanimador. Tive que reclamar para eles me passarem o certo. Enfim, de qualquer forma a loja ainda sim entregou então está ótimo.

Comprei 6 produtos no site, entre eles uma caneca super namorada para dar de presente para minha namorada no aniversário dela que foi sábado, porém dentro da caixa do copo super namorada, veio um copo super tio, enviei pelos correios a mais de uma semana para fazerem a troca, mas até hoje não tive notícias do presidente da minha namorada

O processo de compra foi rápido. Fiz a compra de dois produtos distintos no dia 02/06,e efetuei o pagamento no dia 05/06, sendo assim,a compra tinha que chegar até o dia 12/06, já que o prazo era 5 dias úteis. O código de rastreio dava erro,e a primeira tentativa de entrega ocorreu no sábado,(DESDE QUANDO SÁBADO É DIA ÚTIL?)Não havia como saber quando o produto ia chegar, pois o código de rastreio dava erro. Tentei entrar em contato com a transportadora FM Transporte, e fiquei um longo período na linha á espera de um atendimento, quando fui atendida, desligaram na minha cara. Entrei em contato com a zona criativa, fui auxiliada por uma moça chamada Patrícia no começo, que se mostrou ser bem atenciosa, mais o prazo se esgotou e meus produtos só chegaram sexta-feira dia 16/06, e a empresa só entrou em contato comigo para me informar que minha vizinha havia recebido a compra por mim dia 19/06. Foi a pior experiência que já tive na ZONA CRIATIVA, Aconselho o cliente comprar na loja física

a minha primeira compra ate hoje não chegou .

Fui muito simples e intuitiva a compra, o atendimento fui ótimo quando tive problemas com a entrega. A entrega foi o que mais me chateou na compra, foi demorada, sem informações exatas, pois a transportadora não da informações o suficiente para os atendentes da loja, sendo assim paguei um frete de mais de 25% o valor do produto por um serviço péssimo.

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A loja é de facil navegação e entendimento, não tive problemas no ato da compra. Porém um dos diferenciais que procurei na loja era que a mesma entregasse por transportadora particular e não pelo correios, já que a minha região está sem o serviço dos mesmos a tempos. A loja não cumprio com o combinado de entregar pela transportadora e encaminhou via correios, o que me ocasionou problemas, ja que tive que retirar o produto na agencia pois eles não estão entregando na minha região. No caso, só voltaria a comprar caso tivesse a garantia de que me entregariam pela transportadora, mas de resto, foi tudo certinho.