Comprei tem quase 20 dias e ainda não recebi os itens e era presente de Natal

Minha compra foi efetuada dia 19 de dezembro . A data pra entrega era dia 24 de dezembro . Era um presente de natal e até agora não chegou . Vou abrir reclame aqui

Após a confirmação da compra na recebi mais nenhuma informação do pedido. A previsão de entrega era dia 22/12 e até hoje não recebi o produto. Enviei um e-mail perguntando sobre o pedido e a loja culpou os correios, sendo que não tive atraso em absolutamente nenhuma compra feita em outros estabelecimentos durante todo o mês de dezembro. Sigo sem meu produto.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! COMPRA FEITA EM 09/12/25 E ATÉ AGORA NÃO CHEGOU! ISSO PORQUE ESTAMOS EM SP.

Achei o site de facil acesso, mas lamentável o processo de entrega e a embalagem para presente. O produto chegou amassado e deformado e o papel de presente não cabia o produto e também estava amassado. Parecia usado.Esperava uma sacola da loja pelo menos ou algo mais bonito.

Loja desorganizadaz demorou demais para postar meu pedido e atrasou o frete

Fiz a primeira compra no app oficial e ele veio simplesmente usado, rachado... Ok liguei no sac e dei um voto de confiança para a marca q me encaminhou para uma loja no shopping para fazer a troca. Ao telefone ela confirmou com a loja e tinha o copo da cor q eu qria na loja. Então fui buscar e chegando lá... shopping Tatuapé, TODOS OS COPOS Q TINHAM NA LOJA ESTAVAM RACHADOS, AMASSADOS. NAO INDICO OS PRODUTOS E NEM O ATENDIMENTO. PESSIMO PÓS VENDA.

Ninguém responde, chegou quebrado e não consigo nem entrar em contato.

O produto não chegou até hoje! Era pra ter chegado antes do Natal! E não estornaram o meu dinheiro! Não recomendo!

Não recebi o produto e não consigo uma explicação da loja. Já mandei e-mail e não me respondem.