Boa noite. Até o momento não recebi o freezer. Por isso não tenho como dar minha opinião. Faz 84 dias que fiz a compra.

Ultrapassou em mais de um mês o prazo para a entrega e nada foi avisado.

Muita demora na entrega.

Realmente fiquei muito insatisfeita, porque a compra é no site Zip Automação e o envio do produto é realizado por outra empresa, que atrasou a entrega e não informou sobre o problema que havia ocorrido com o transporte, também prestou um péssimo atendimento de follow up da entrega do produto.

Bastante ruim. Inicialmente realizei algumas perguntas via wtsp, fui orientada a aguardar, pois me retornariam por e-mail. NÃO RECEBI retorno. Como o valor dos produtos que estava procurando na ZIP eram os mais atrativos e prazo de entrega muito bom, resolvi comprar. Após passar o prazo de entrega e sem receber o produto, ENTREI em contato e fui informada que não não tinham os produtos em estoque e que iria demorar mais 15 dias. Totalizando 30 dias para previsão de entrega. E novamente não entregaram no prazo!!! Com 20 dias de uso, o equipamento apresentou defeito e a ZIP novamente não me deu suporte. Tive que enviar wtsp... email.... até conseguir falar com a pessoa certa => que me informou que a garantia da loja era de 7 dias e que eu deveria procurar a empresa responsável pela produção. PÉSSIMO!!!! ok, que não depende da ZIP o conserto... mas desde o início o retorno e suporte ao cliente foi MUITO RUIM

Pessimo atendimento, não recomendo. Recebi um produto com defeito e não fazem a troca porque passou 20 dias da chegada do produto. Ridciulo demais isso. Pós venda não existe.

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Muito ruim, o site informou que teria a entrega em até 10 dias. Não recebi e quando liguei a informação era para 30 dias úteis. Totalmente diferente do informado no proprio site

Infelizmente uma péssima experiência, a compra foi realizada a algumas semanas e o produto não chegou. Há 7 dias, liguei para saber o rastreio da geladeira e não sabiam informar onde ela estava. Nos avisaram horas depois, que ela está no interior de São Paulo é nossa entrega é na serra do Rio. Fiquei muito decepcionada com a compra e entrega, pois inauguramos uma lanconete e necessitamos da geladeira e não tínhamos para colocar as bebidas. Ainda aguardo o produto com insatisfação, pois não tenho onde colocar as bebidas para trabalho.

Boa