AINDA NAO RECEBI O PRODUTO E NAO ESTOU CONSEGUINDO FALAR COM O SETOR DE ATENDIMENTO. IMPOSSÍVEL FALAR PELO TELEFONE E POR E-MAIL

já

O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE EM UMA COMPRA PELA INTERNET. NÃO RECOMENDO E NÃO VOLTAREI A COMPRAR NADA DE VCS. PÉSSIMO TUDO..

Atendimento muito ruim demora no faturamento, atendente na da retorno quando ligamos

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Vou fazer a avaliação pessimo atendimento, entrei em contato para um auxilio de como funciona a impressora, estou com ela parada por não saber usar e não tenho atendimento de vcs ESSA E MINHA AVALIAÇÃO DA COMPRA - NÃO INDICO A NINGUEM

Péssima experiencia, na hora da compra havia produto em estoque, após a compra já não havia mais, o prazo de entrega era 18 dias (já é um prazo longo) e chegou após o prazo, o atendimento telefonico, no mínimo 40 minutos de espera, não gostei e não compro mais nesta loja

Tive problemas o tempo inteiro com a entrega. Primeiramente que foi passado por email de forma oficial que a entrega do produto seria imediata. Porém quando fui cobrar o envio do mesmo após o pagamento me foi informado que o produto estava em falta - PRIMEIRO ERRO DA EMPRESA. Pedi envio através de transportadora. A vendedora assumiu por conta própria sem nenhum tipo de consulta ao cliente que deveria enviar por correios, independente da lógica dela ela em momento algum poderia tomar qualquer tipo de decisão pelo cliente, ninguém a autorizou a passar por cima do que o cliente contratou. Devido a essa postura da vendedora o produto não pôde ser entregue (exatamente por esta razão tinha sido contratado transportadora). Gerando com isso mais um problema - SEGUNDO ERRO DA EMPRESA. Com esses problemas todos causados pela ZipAutomação tive prejuízos porque não consegui gerar as etiquetas pela máquina que comprei. Não recomendaria em nenhuma hipótese comprarem nesta empresa

Foi o pior atendimento recebido em todas as compras que ja fiz na internet. SAC não existe, não funciona, e não estão nem ai para o cliente. Total falta de compromisso com o consumidor. Solicitei cancelamento de um pedido pela falta de agilidade no envio do boleto para pagamento, levou mais de uma semana para alguem me mandar, assim como o produto que demorou mais ainda para me enviar. Detalhe que não cancelaram o meu pedido, assm como enviaram o produto, mesmo já tendo ciencia do cancelamento. Recomendo que todos os clientes deem uma olhada no Reclame Aqui, antes de efetuar qualquer compra com Zip automação, para ter certeza do pessimo serviço que prestam.

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