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Eu já conhecia a loja. Como sempre, fui bem atendido pela vendedora do televendas.

Gostei muito

informações uteis, compra seguro, entrega muito boa.

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Gostei de comprar nessa loja a mercadoria me foi entregue como o combinado.

O produto chegou em tempo hábil! Super recomendo o site.

Compramos a impressora à vista. Na hora de vender foi nota dez. Na hora de entregar, nota dez. Mas o produto não funciona, seus técnicos declararam por escrito que precisa trocar e ao mesmo tempo disseram que não vão trocar porque perdemos o prazo de 7 dias corridos. Grande prazo! E pior, teremos que mandar para a manutenção a impressora que vocês disseram ser zero, mas nem isso conseguimos, pois abrimos um chamado dia 04 , de número 03650318 - acionando a garantia. Veio a resposta que retornariam em 8 horas. Até agora estamos aguardando. Estamos com impressão de que caímos num golpe.

Dessa vez não fiquei satisfeito porque nao irei receber a mercadoria no prazo estipulado, sendo que optei pela entrega expressa. Acho que uma empresa desse porte não pode prejudicar seus clientes por uma questão operacional. Falta planejamento e estratégica e principalmente um Plano de Contingência. Falo isso com propriedade pois sou da área de gestão e observo muito comportamento de empresas com falhas amadoras como essa situação de trocar sua parte logística. Isso é u tipo de serviço que não se pode parar para trocar de operador, lamentável. Deve se pensar muito, pois o cliente como é o meu caso se compromete com outro cliente e isso acaba prejudicando a imagem de todos.

Muito bom esta loja virtual recomendo