Processo de compra foi ruim, fizeram várias complicações, alteraram o preço do produto, foi necessário pagar um boleto com a complementação do valor (sem prévio aviso), demoraram a entregar o produto, perdi muito tempo em ligações telefônicas, enviaram o produto errado, recusaram a realizar a traca, mesmo estando dentro do prozo previsto do CDC. Enfim, foi uma péssima experiência pra mim.Assim, avalio (Processo de compra, entrega e atendimento) como PÉSSIMA.

A balança não posso avaliar pois após 40 dias ainda não recebi. A loja é uma merda e o atendimento uma bosta. Prometem entrar em contato para dar uma posição sem retorno.

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Durante a venda foi informado prazo incoerente com a entrega, moro em santa barbara d'oeste e não posso retirar perdendo muito tempo com a entrega, pós venda não cumpriu o combinado com os itens faltantes e despachou pelos correios novamente, enviando a valinhos novamente e perdendo tempo. Não recomendo a loja.

Não foi o produto que eu comprei, quando fiz o pedido o item tinha uma especificação técnica, mas foi entregue outro item e a especificação técnica do item foi alterada. Fiz o pagamento para um CNPJ e a nota fiscal foi gerada para outro CNPJ. Tive que adquirir um adaptador para fazer o equipamento funcionar.

empresa com um péssimo atendimento,demorou muito na entrega,e sem informações ao cliente,sinceramente não negocio mais.

Fiz a compra de 3 leitores de código de barra LS2208 e uma Impressora térmica Epson TM-T20 no dia 23/09 paguei R$66,00 de frete pelo Sedex, tudo págo em boleto. Passado 3 dias úteis liguei para atendimento o motivo de não ter recebido a mercadoria, foi-me explicado que que estava em falta a impressora térmica eopedido iria demorar no mínimo 20 dias!. Se não tinha no estoque não deveria ter aceito meu pedido. Eu pedi que me mandasse o mais rápido possivel as leitoras, foi faturado no dia 28/09, no entanto até agora não RECEBI. Minha indignação é eu ter pago frete mais caro porque tinha urgencia dos produtos, e Zip Automação nem se dignou de me dar uma satisfação sobre o problema . Só sei que até agora estou esperando e não sei quando vou receber pelo menos "parte" do meu pedido.