ótimo atendimento

Muito fácil e rápido para realizar a compra. Expedição da mercadoria demorou muito. Compra realizada em 07/12/2017 Expedição dia 18/12/2017 Recebido em 10/01/2018

A compra ocorreu super bem, sem nenhum problema. Entrega muito rápida, bem melhor do que eu esperava.

Nada a reclamar do processo de compra e acompanhamento pós venda; lamentavel foi o prazo de entrega que levou quase um mês, dentre idas e vindas e negligência dos Correios.

ÓTIMO ATENDIMENTO

Até o recebimento do produto foi tudo ok, Porém em momento algum fui informado que poderia vir de outro estado o que eu estava comprando, pois isto influi diretamente em custos, impostos e consequentemente com a margem de lucro/prejuízo da venda. Produto caro, margem apertada, e quando recebi, foi aí que descobri que mesmo estando em SP, e comprando de um fornecedor também localizado em SP, minha encomenda veio de outro estado, me gerando uma margem negativa na venda, tendo que assumir o prejuízo para não perder a venda, e até mesmo correr riscos de deixar o meu cliente insatisfeito. Uma simples informação que não foi passada fez com que, nesta negociação, fez ter um pequeno prejuízo nesta negociação. Fora que no manual do produto e no folheto demonstrativo do mesmo, constam que vem junto ao produto uma fonte de alimentação, além da base e do cabo usb... porém o mesmo não veio com fonte, fui cobrado pelo meu cliente que alegou estar incompleto o produto, e não obtive o retorno desejado

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O processo de compra foi normal, como acontece com todas as compras on line. Apenas a entrega achei que demorou a acontecer.

Site muito funcional, o atendimento no pós venda funcionou extremamente bem, o único detalhe foi na questão do envio, que demorou mais que o planejado, no mais os produtos chegaram perfeitamente em bom estado.

Processo de compra rápido e entrega antes do prazo.