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Produto bom, mas atendimento e prazo de entregas deixam muito a desejar. Quando recebi o equipamento ja havia pago cerca de duas parcelas do mesmo :-/

Tive problemas na compra, comprei o produto por frete expresso pois precisava dele comigo em no máximo 4 dias, a loja demorou 2 semanas para postar o produto alegando que estavam passando por mudanças. Tive problemas com meu cliente devido o atraso, a ZIP se prontificou em devolver o valor pago pelo frete, mas espero que da próxima vez tenham mais compromisso com os prazos oferecidos

Péssimo serviço, compra efetuada no dia 5/1/18 e ate hoje 7/2/18, mais de 1 mês, não houve entrega do produto e nenhuma posição de como fica !! Hoje vou entrar com uma ação no Procon e abrir reclamações nas redes sociais. Tudo o que vocês fizeram foi culpar os correios, quando a responsabilidade da entrega é de vocês, Me sinto roubado pela a empresa.

Uma boa primeira impressão, porém quase 40 dias depois da compra ainda não recebi o produto.

Solicitei a devolução tive a resposta que Tem tem que ligar para fabricante e o mesmo disse que é de responsabilidade de vocês. Ninguém me posiciona Fico no aguardo

muuuuuuuuito demorada a entrega. não desisti porque não havia mais tempo

pessima experiencia, estou acostumada com distribuidores mais responsáveis com o prazo de entrega, a verdadeira impressao q tive e q quando liguei pra saber do pedido lembraram que estava jogado num canto...e ai me deram o prazo que ja deveria ter sido respeitado desde o inicio...mandei email demoraram responder...liguei pra varios numeros ninguem atendeu...tive a impressao que tinha sido roubada...depois que escrevi um email mais grosseiro uma moça atenciosa me ligou tentando explicar que ao inves de 10 dias eu receberia meu produto em +-20 dias (e ainda me falou...voce optou por entrega gratis...como se dissesse...voce e a culpada agora espere 20...30 dias) sinceramente me tirou a paciencia, estou acostumada com mercado livre que tem prazo curto e eles realmente respeitam a gente...tenho uma loja e sei q a primeira impressao e tudo...nao compro mais ai.sinceramente com esse atendimento espero que fechem as portas, o consumidor nao pode ser tratado como lixo.

Apesar de ter informado que precisava que a entrega fosse feita em um endereço diferente do CNPJ, ter feito pagamento antecipado, ter pago a entrega expressa por causa da urgência, ter cadastrado corretamente no site o endereço de entrega, o produto demorou quase 30 dias para chegar, por um erro da loja que se confundiu e colocou na Nota fiscal o endereço de entrega errado. Tive que esperar a mercadoria chegar em São Paulo, após 3 tentativas do correio no endereço errado, para que eles corrigissem e me reenviassem a impressora. Absurdo Total... E até o momento não recebi a restituição do pagamento da entrega expressa e nem um pedido de desculpas da loja. Não pretendo comprar novamente e não pretendo indicar a loja para ninguém.