Processo de compra é bom, mas a sequencia não foi boa. Comprei faturado em 10 vezes no boleto, pelo meu CNPJ que já tem 8 anos, sem restrições, e quando busquei informação do porque não recebia o produto, fui informado que a venda não havia sido aprovada. Não fui informado o porque da reprovação, pois como já disse, não há restrições. Por esse motivo posso recomendar a um amigo mas, sem deixar de citar a minha experiência com a loja, que não foi boa, por falta de comunicação. Ficou a sensação de que a loja quer mesmo é faturar, e não preza o relacionamento com o cliente pois bastava um e-mail comunicando os motivos da reprovação; e se eu não procuro saber, estaria esperando até hoje... e agora a loja pede essas avaliações, como se tivesse entregue o produto. São detalhes que desagradam o cliente, mas que são fáceis de ser corrigidos. Abraços.

A compra fácil, atendimento bom quanto ao tempo de resposta sobre minha consulta. já a entrega ficou muito a desejar, o produto ficou retido da SEFAZ por falta de pagamento da diferença de Imposto, quando o produto já deveria ter sido despachado com a guia do imposto paga.

boa

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A compra foi fácil, mas a entrega foi demorada e confusa, já que eles colocam o status como entregue quando o produto chega na transportadora e não no destino final. Então você não consegue, de fato, acompanhar a entrega.

nao recebi meu pedido 308901 esta atrasado

Após a compra, a mercadoria demorou muito para ser retirada pela empresa responsável...algum atendente disse que que o prazo para entrega começa a contar após a postagem do produto na empresa, porém a empresa demorou 4 dias para retirar o pacote, uma vez que o prazo de entrega era de 8 dias úteis...no final de tudo, a mercadoria chegou no último dia previsto, porém veio faltando a bobina de papel na impressora, a qual chegou no dia seguinte...fora isso, produto de excelente qualidade!!

Essa insistência em qualificar via e-mail incomoda

bom, tendo somente que informar os prazos verdadeiros na entrega E acresentar a forma de pagamento em boleto a prazo

O processo de compra é bom e fácil, mas a entrega teve um atraso inaceitavel, passou muito do prazo. No atendimento foram bem educados, mas, ninguém resolveu o problema. Tive que esperar e meu estabelecimento foi prejudicado pelo atraso.