Faltou conhecimento técnico da vendedora, referente ao produto adquirido. No momento da venda, não fomos informados que o Freezer GELOPAR - GPTF - 570, não atenderia nossas necessidades, por trabalharmos com congelados, pois, não possui o controlador manual da temperatura interna.

Responsáveis e práticos. O processo de compra foi bem tranquilo. Sugiro que notifiquem a movimentação da mercadoria com maior frequência, para não deixar os clientes sem saber a situação e localização da mercadoria.

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Ótimo atendimento.

A experiência de compra pelo site foi boa, mas o prazo de entrega não foi respeitado.

Não existe outra forma de falar de uma insatisfação, por isso peço que tenham mais atenção aos clientes principalmente no processo de pós vendas, pois a meu ver se trata uma das partes mais delicadas e importantes de uma empresa. Minha experiência com a parte da vendedora foi agradável até fecharmos negócio até a entrega. Mas no momento em que precisei do pós vendas me senti abandonado por todos principalmente pela parte dos profissionais da manutenção, por eu ter enviado mensagem para um dos atendentes e foi visualizado porém não obtive retorno até o momento. Adquiri o produto por estar precisando de agilidade e economia, mas não foi oq aconteceu. Pois tive que contratar um profissional em impressoras para me auxiliar nessa tarefa. NOSSA SD260 NÃO RESPONDE AO COMANDO PELO CABO USB, SOMENTE PELO MODE DE REDE, E COMO NÃO TENHO EXPERIÊNCIA COM A MESMA, E POR NÃO TER A OPÇÃO DE ESPERAR. Precisei fazer mais este investimento. Por este motivo aconselho reverem a parte de PÓS VENDAS.

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