Tive produtos que chegaram danificados, e ainda uma das cadeiras veio com o estofado de cor diferente. Tentei já dezenas de formas de contato, e-mail, WhatsApp, reclame aqui, Google e procon, mas infelizmente a empresa prefere simplesmente não resolver, e sequer responder.

Pensei em ser uma loja confiável e que respeitasse o cliente. Porém não foi isso que aconteceu. Total descaso com o cliente, entregue atrasada, difícil contato. Espero que não precise comprar dessa empresa.

Woodprime tem produtos excelentes mas o atendimento está péssimo, principalmente no pós venda. Uma cadeira chegou com defeito e não tenho retorno adequado já há mais de 20 dias. Aguardando ainda a solução.

É um mix de sentimentos, em relação ao produto, fiquei bem feliz com a qualidade, contudo a entrega foi realmente um pesadelo, ao ponto de acreditarmos que não receberíamos mais o produto, pois não havia forma de rastrear, e o atendimento não dava prazos reais, me senti manipulado com uma promessa após a outra, mas na realidade o produto não chegava. Isso desgastou completamente a marca para mim

Estou bem chateada com a loja dia 12/12 retiraram uma cadeira que veio quebrada ate agora nao recebi a cadeira nova nao me dao satisfacao nos canais da empresa e nao me devolvem o dinheiro me sonto lesada e bem chatiada

Recebi um produto errado e estou a 2 meses com o tampo da mesa no chão ! Não estornam o dinheiro e te fazem ficar esperando ! Por um erro dele , parece até que estão fazendo algum favor , falta total de responsabilidade … Agosto foi feito o pedido … provavelmente eles vão excluir esse comentário , nenhuma empresa quer mostrar ineficiência né ?

Pelo Instagram

Nenhum diferencial

Cadeira veio com defeito e não houve a possibilidade de troca de uma das três cadeiras encomendadas.

Tinha boas referências