Avaliada desde 06/2018
A Wood Prime é a sua fábrica de sonhos e realizações. Há nove anos, somos uma empresa pautada em pessoas e consolidada no segmento de móveis e decorações personalizadas, com design, estilo e conforto. Hoje nós temos a alegria de contar com móveis entalhados a mão, incentivando a cultura de artesãos e promovendo a tradição local a todos os cantos do país, fortalecendo a economia nacional. Temos a certificação de empresa consciente, sendo amiga do meio ambiente, usando madeira de reflorestamento e manejos sustentáveis. Nós entendemos que você está em constante mudança e por isso nos atualizamos em design, cores, estilos e tendências todos os anos, tornando-nos uma referência no decor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Desculpem-me, mas o produto ainda não chegou na minha residência. Estou desde janeiro 2020, aguardando vocês recolherem o balcão que veio com avaria, e a reposição do produto novo. Poderia ver em que posição se encontra a fabricação do produto, conforme vocês me comunicaram. Processo de Troca - Pedido 559000 - Ana Calazans (João Pessoa / PB) Vocês me pediram 45 dias úteis, desde 16.01.2020, mas até agora não chegou. Agradeço se vocês puderem me dar uma resposta.
Um absurdo entregar um armario de madeira atirado na porta do condomínio por pregiça de esperar eu ir até a entrada sendo q estava com o entregador por telefone, poderia ter danificado o produto na chuva e eu levar multa devido a colocaçao no material na RUA
Realizei a compra em outubro e recebi a mesa dia 24/01. Neste período tive que correr atrás de informação todo o tempo. Vcs me procuraram somente 1 vez, para dizer que não tinham mais a cor que havia comprado...
O produto q comprei, um buffet, tinha apenas 1 foto. Não era possivel ver por dentro, quais e quantas divisórias, gavetas, os detalhes, nem a descrição mencionava. Frete muito caro, prazo longo de entrega, e ainda chegou atrasado. Na descrição disse q nao necessitava de montagem, mas s pes vieram desmontados. O entregador não monta nada. Sorte q não era tão dificil é consegui colocar os pés do buffet. Mas chegou bem embalado, em bom estado e era o q pedi realmente.
Minha mesa chegou cheia de riscos profundos no tampo. Solicitei a tro a e estou aguardando há 2 meses um contato. Nunca mais compro NADA nesta loja. Estou abrindo uma reclamação no reclame aqui. Descaso total com o cliente.
A entrega foi feita por uma transportadora sem experiência em móveis e o item chegou avariado. O critério para seleção da transportadora é falho. O item também podia ter vindo mais bem protegido. Veio somente com plástico bolha e uma espécie de isopor nos cantos.
A loja tem produtos bons, porém, a entrega deixou a desejar!! Ultrapassou o prazo que haviam dado e depois eu não conseguia contactar a loja através do site. Foram postergando a entrega sem avisar. Meus pais queriam viajar em janeiro, mas com a entrega atrasada, não puderam ir. Descaso total com o cliente!!!
Péssimo, péssimo, péssimo, comprei o produto com o prazo de entrega para no máximo 30 dias, entregaram os produtos errados, vieram buscar, depois vieram entregar somente metade dos produtos e qual minha surpresa, também estavam errados. NUNCA, numa compra pela internet vi tamanho descaso, isso porque paguei a vista no boleto, o processo de compra é super rápido, para receber o valor cobrado também são ótimos, mas a contrapartida affffffffffffff........
PRODUTO ENTREGUE COM ATRASO ABSURDO.
A loja possui produtos de boa qualidade, mas peca por não avisar quando vão entregar e pela transportadora que não cuida corretamente dos móveis, recebi minha mesinha de centro com uma das pernas quebradas!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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