Avaliada desde 06/2018
A Wood Prime é a sua fábrica de sonhos e realizações. Há nove anos, somos uma empresa pautada em pessoas e consolidada no segmento de móveis e decorações personalizadas, com design, estilo e conforto. Hoje nós temos a alegria de contar com móveis entalhados a mão, incentivando a cultura de artesãos e promovendo a tradição local a todos os cantos do país, fortalecendo a economia nacional. Temos a certificação de empresa consciente, sendo amiga do meio ambiente, usando madeira de reflorestamento e manejos sustentáveis. Nós entendemos que você está em constante mudança e por isso nos atualizamos em design, cores, estilos e tendências todos os anos, tornando-nos uma referência no decor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ainda não recebi a mercadoria
Demora na entrega, produto veio com defeito, não recomendo! Decepção a compra com vocês!
Estilo
Como diferencial vi o pouco caso em resolver os problemas com os clientes. Além de errar eles erram de novo e mesmo assim tendo errado em duas entregas tratam a questão do cliente como se isso fosse normal. Atendentea sem empatia alguma treinados para serem robôs pra repetir q as normas de troca sao essas e ponto final. Não tem flexibilidade conversa e nem tentam reparar da forma certa quando erram. E sobre essa cadeira s3m comentarios e so entrar no reclame aqui e ve as dezenas se reclamacoes sobre as cadeiras Grécia. Lamentável pq as cadeiras espanholas q comprei vieram perfeitas mas com essa cadeira Grécia desde o inicio da compra ate a resolução se passaram quase 90 dias e a solução deles foi devolver meu dinheiro e eu fiquei com uma cadeira perdida sem ULTILIDADE. E outra as gerentes nao atendem o cliente são soberbas se acham melhores mandam as atendentes falar. Isso aconteceu comigo ela nem quis me atender achei o atendimento péssimo em todoa os sentidos.
Péssimo atendimento, produto péssimo! A foto do produto não tem absolutamente NADA a ver com o que você vai receber!
Além do produto ser entregue com atraso, chegou quebrado. Não recebi o produto até hoje (comprei em Novembro) Atendimento é lento, demora muito na resposta e sem soluções, sempre é para aguardar.
As cadeiras não são de tamanho normal. Foram feitas para anões e pesam demais tornando muito difícil movê-las. Um horror. Nunca mais.
Não recebi o produto
Loja desonesta. Entregou produto diverso do que eu comprei. Fiz o pedido de cancelamento no ato, e já faz 5 meses. O produto ainda está aqui e as cobranças continuam. Ajuizamos processo judicial, porque o atendimento só enrola. Acho que queriam me vencer pelo cansaço e me obrigar a pagar pelo produto errado.
dificil comunicação, dificil confiança para com o pedido para configurar a mesa e as cadeiras. pedi uma coisa veio outra, pois pensei que tivessem alterado o pedido e falaram que sim, mas veio outra coisa. fora que atrasaram um pedido que ja tinha prazo de entrega de 40 dias.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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