Avaliada desde 11/2023
Loja de tecidos para sofá, estofados e cortinas, papeis de parede, tapetes, CMB, acessórios em geral para movelaria e cortina., produto a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha primeira compra não foi como esperado, fiz a compra após 3 dias fui informada que não havia mais estoque, optei por ter o estorno, tive que fazer a compra em outra loja, acho que vocês deveriam ter um pouco mais de controle sobre o estoque de vocês, para evitar esse tipo de transtorno.
Como nunca havia comprado nada por essa loja, decidi pela opção de boleto para efetuar o pagamento. O vencimento seria em um sábado; efetuei o pagamento na segunda subsequente e enviei o comprovante como solicitado. Funcionário q responde o zap é completamente despreparado. Quando recebi o par de suportes, verifiquei q enviaram um de cada fabricante; tonalidades diferentes (até os parafusos para o ajuste, de um é dourado e do outro escuro), diametro das bases, um HORROR!!!!! Falta de capricho, de cuidado, de atenção e principalmente, de RESPEITO para com o comprador. PÉSSIMA ESPERIÊNCIA !!!!!!
A vendedora cortou tamanho errado! Péssimo. Não consegui aproveitar a cortina!
O tecido estava com defeito. Não queriam trocar. Depois de muito insistir me mandaram o código da logistica reversa. O atendimento é muito ruim. Não são amistosos, não são cordiais. É um grande problema comprar tecidos nessa empresa.
O processo inteiro de compra é bem lento, as vezes, qdo temos pressa é invivável.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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