Loja média

Olá, o processo de aprovação do pagamento ( principalmente), e o embarque, no meu caso foram muito demorados...

A loja tem uma ótima apresentação dos produtos. Pesquisa fácil. Poucas lojas oferecem vinho em caixa e isso foi fundamental para fazer a compra. A entrega foi extremamente demorada, com frete pago. Nos casos de frete grátis tenho tendência a ser mais paciente, mas pagando-se o frente para entrega no Rio de Janeiro - capital, deixou muito a desejar.

bem organizada

O processo de compra é muito bom com excelente navegação no site, agilizando a compra em poucos minutos.Recebi o produto em tempo razoável e muito bem embalado e protegido, parabéns! Agora, é muito desagradável receber um email do financeiro, com um texto horrível, que mais faz ameaças ao cliente do que esclarece sobre os procedimentos. E o pior é que quando alertamos para essa falta de tato, recebemos uma resposta com mais uma patada. Foi uma péssima experiencia para, principalmente, quem faz a 1a. compra, meu caso.Honestamente, com tanta concorrência nesse ramo, não sei se voltaria a comprar nessa loja.....