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Valery Cosméticos Ltda

4.8/5

8228 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Telefone: (11) 2272-2515 | E-mail: vendas@valerycosmeticos.com.br

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Avaliada por 8228 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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O bigodinho número 3 é muito duro eu não gostei não tem alguns produtos que a gente pede não vem da cor certa

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Comprei uma termocera grande 900g c refil, e uma base dupla cm dois aquecedores rollon na cor branca! Bom, o pedido veio veio todo na cor bege, uma cor que com certeza não é branca. Desde de semana passado que estou entrando em contato, pra relatar o ocorrido e me informaram que não está tendo matéria prima para fabricar o branco, bom, no site que comprei estava lá cor branca, já que não tem a cor, que coloquem nos anúncios pra não fazer ninguém de besta e perder tempo. Desde ontem pedi o reembolso já q n tem a cor q eu quero pra fazer troca, a responsável recebeu o e-mail mas hoje tive que ligar pra perguntar sobre meu reembolso, daí preciso levar o produto nos correios ainda, pedi pra já dar andamento pra que eu fosse hoje mesmo devolver para receber meu dinheiro de volta que foi pago a vista, mas estão numa enrolação, dizendo q até 18:00 hrs receberei e-mail, aí depois esperar até 7 dias úteis pra poder resolver a situação. Um absurdo mesmo!!!! Estou extrema insatisfeita.

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Péssimo, porque simplesmente comprei este produto dia 08/10/21 e não recebi a mercadoria, falei com duas pessoas do atendimento, sendo um deles o Júnior que também nada resolveu, o correio entregou meu produto em endereço errado, porém a empresa Valery foi informada disso e a resposta é que tenho que esperar até o dia 05/11, por questões burocráticas, ou seja, o cliente é que sai prejudicado. Agora eu te pergunto: Que nota qualquer pessoa daria para uma empresa que sabe que não entregou o produto para a cliente e lhe manda uma pesquisa de satisfação de compra? Eu dou risada mas é de nervoso.

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Horrível produto não vem amolado

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atendimento horrível

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Realizei a compra já tem quase 3 meses e até agora estou aguardando meu produto.

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Péssima pois o produto nem foi entregue e mandaram email para avaliação

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Não recebi o produto que eu comprei! Já faz quase um mês!

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Não voltarei a comprar, nem recebi o produto ainda.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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