Ainda não recebi o meu produto, não recebi código de rastreamento e não consigo entrar em contato para saber sobre a minha mercadoria no telefone que consta no site. No status do pedido consta como finalizado, entretanto ainda não o recebi e não consigo rastrear.

produto veio faltando 1 unidade, enviei 2 e-mails para o vendas@valerycosmeticos.com.br, sem sucesso de resposta por parte da empresa.

Pelo produto que recebi é uma porcaria

Gostei muito Só o frete meio caro

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Estou há mais de 1 MÊS, esperando os meus pedidos e até agora nada. Estou muito constrangida, sei que o PAC demora mas a loja deu o prazo de 13 dias úteis, hoje já completou mais de 1 MÊS. Será que ainda vou receber? A loja poderia ter sido clara em relação aos prazos de entrega. Entrei em contato com os correios, e os mesmos me deram uma data totalmente diferente. É uma pena, pois gosto de comprar na loja, mas com essa demora fica complicado fazer futuras compras. Estou tendo muitos prejuízos por conta disso! Entrei em contato pelo o e-mail da loja ontem, até agora não recebi nenhum retorno. Não tive outra alternativa, ao não ser manifestar a minha indignação por aqui.

Durante o processo da compra muito atenção...Mas após para devolução , falta de respeito e pouco caso com o cliente.

Atendimento bom

Gostei muito dos produtos da loja mas não entregaram na minha casa e não tiveram contato comigo pra dizer o pq q não conseguiram e tal e nem uma ligação q poderia ser mensagem ..só recebi no meu e-mail q tinha q pegar nos correios até 7 dias senão tinha q pagar a mais ...foi uma dificuldade p mim pois minha casa muito longe do centro e por cima tive q pegar ônibus . E o peso¿???E a caixa estava praticamente meia q aberta pois não lacraram a caixa direito. Mandaram até eu conferir na hora . Acabei q nem conferir...Eu ia comprar mais produtos por causa dessa entrega q não foi na minha casa mais não ...se eu comprei na internet eh pq queria entrega na minha casa não!? Fica essa dica se não conseguirem entregar faça contato c seu cliente expliquem o que aconteceu pois não consegui ter contato c vcs!!!!

faltou mais detalhe do produto como medidas. O que comprei era enorme e um lixo