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Use Orgânico

4.9/5

7025 avaliações

Avaliada desde 11/2017

Sua saúde é o que temos de mais valioso! A Use Orgânico foi criada para oferecer produtos de alto desempenho, eficientes e seguros, que funcionam tão surpreendentemente quanto parecem. Acreditamos que autocuidado deve ser um prazer, um deleite, e não uma tarefa árdua. Por isso nos encarregamos de escolher somente os melhores produtos e rótulos para nosso site e marca. Tudo o que fazemos é meticulosamente pensado para lhe oferecer o melhor, e também para que não precise se preocupar com a segurança de seu produto preferido. Aproveite seu tempo descobrindo novas maneiras de viver com bem-estar e se divertir ao longo da jornada, enquanto nós cuidamos de você!

Telefone: 11 42007780 | E-mail: contato@useorganico.com.br | Endereço: Avenida São Luis, 94 Republica São Paulo - SP CEP 01046-000

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Entrega

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Avaliada por 7025 clientes como você!.

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achei o site ruim pra finalizar a compra, a entrega pelos Correios demorou quase 2 meses, muito além do prazo estipulado. Acredito que a empresa falha em só disponibilizar a entrega só pelos Correios, pois muitas empresas oferecem outras opções de transportadoras mais rápidas. E o pós-venda, não me auxiliou em nada nem mandou o rastreamento da entrega, eu que tive que procurar no site dos correios. experiência ruim, desestimula fazer novas compras.

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A entrega demorou muito e as informações fornecidas não foram claras. Aparecia a informação de pedido enviado, mas no próprio link fornecido para consulta nos correios informavam que não tinha sido remetido ainda. Essa situação durou mais de duas semanas

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Paguei frete para entrega no mesmo dia e isso não aconteceu.

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Já comprei outras vezes na loja e nunca tive problemas. Mas desta vez, não recebi o produto até a data de hoje. Sempre que falo pelo atendimento no WhatsApp a pessoa me informa uma data diferente para recebimento. Lembrando que fiz a compra em maio e já estamos na metade de julho. Fiz compras em outros sites depois dessa da Use Orgânico e já recebi. Decepcionada com o descaso da empresa nós meu atendimentos.

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Não chegou nada no meu endereço

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A entrega demorou, chegou depois do previsto. Os produtos são bons.

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Recebi o produto com a validade quase vencida (somente quatro meses de vida útil). A informação sobre o prazo de validade deveria estar disponível na página, especialmente quando está por vencer, considerando que o uso de um óleo essencial nem sempre é frequente.

Use Orgânico
Há 4 anos

Bom dia Renata! Tudo bom? Peço mil desculpas pelo fato de você não estar plenamente satisfeita com nosso trabalho, quero informar que estamos sim avaliando uma forma de colocarmos a validade em todos os produtos a venda na loja, mas ainda não achamos uma forma viável, espero que compreenda que temos mais de 2000 produtos na Use e precisamos de um sistema muito bom para isso, para que recebam os produtos certinhos! No caso do óleo essencial de Manjerona a validade como estava curta e o produto em promoção, colocamos manualmente acima da descrição do produto. Alguns clientes que fazem o uso esporádico dos óleos essenciais sempre nos perguntam antes das compras, sendo assim nos colocamos a plena disposição tanto no chat da loja, como por telefone e e-mail para responder as validades quando precisar! Também garantimos a devolução do produto seguindo a Lei do Consumidor: se o produto estiver lacrado e sem uso, com reclamação feita em até 7 dias corridos após recebimento pode ser devolvido e o valor estornado. Agradeço muito a compreensão e fico a disposição para ajudar. Att. Equipe Use Orgânico

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Fiquei completamente decepcionada com a loja. Comprei um produto no inicio de fevereiro e o produto não chegava no local indicado, minha casa, entrei em contato por whatssap e descobri que o produto retornou a loja pq não acharam o endereço, a única opção que me deram foi pagar novamente o frete(ja tinha pagado um absurdo de frete), pedi o estorno que ainda estou aguardando, segunda o que foi me passado é que o estorno vem na fatura de março. Deixei de comprar em outros sites pois confiei na loja, nunca tive problemas com meu endereço de entrega, faço muitas compras pela internet. Não tenho coragem de comprar mais nenhum produto pela loja e jamais indicaria para alguém. Vcs gastam tempo e dinheiro oferecendo produtos para famosos e blogueiras, deveriam fazer o mesmo com os clientes "pobres mortais". Esperava mais de vcs!

Compra verificada

Péssima,fiz a compra dia 11/09/2018 e até hoje os produtos não chegaram. Entrei em contato e a loja ficou de abrir uma reclamação nos correios mais até hoje os produtos não chegaram.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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