Meu biquíni foi para troca pq veio com defeito e ate o momento não tive nenhuma resposta de quando enviarão outro e etc. Além de tudo fiz um comentario no instagram pedindo para ser respondida e a loja teve um posicionamento horrível ao inves de querer resolver meu problema.

Não gostei do atendimento em loja e também fiquei insatisfeita com a falta de comunicação interna, pois na loja me falaram uma coisa, no instagram outra e a dificuldade com a devolução não foi legal.

Foi a minha primeira e ultima compra pela loja online. Tive boas experiências pela loja física, porém pela loja online fiquei muito decepcionada.

Pedido demorou bastante a chegar mas o produto é muito bom. Atendimento por WhatsApp é ruim e o cliente espera muito pra obter resposta. Quando reclamei da demora, recebi a resposta de que era pq não tinha paciência. Entretanto, só queria q o prazo acordado na hora da venda fosse cumprido.