pela segunda vez compro mercadoria da loja que vem com defeito e não tem outro produto para trocar meu filho fica com a expectativa pelo brinquedo e quando chega não funciona, nao comprarei mais nada e nao indicarei para ninguem. A pior loja que existe

PÉSSIMO, pedi um produto e veio outro, além da demora em chegar, muito depois do que foi informado no ato da compra. Não encontrei no site suporte para trocas

Nao recomendo a loja para minguem porque a entrega estava prevista no site até o dia 08/10 e chegou só no dia 22/10 Como tinha comprado para o dia das crianças fiquei sem presente para minha filha

Não gostei do pós compra, o produto veio com defeito, chamei no chat mandaram eu enviar email, já mandei 03 emails e sem resposta.

O brinquedo veio com defeito fiz a devolução e não tive retorno ainda.

Eu comprei pelo site. E por diversas vezes tentei entrar em contato e não consegui. A página fica só carregando.

A empresa anuncia um produto e entrega outro. Comprei um produto e recebi outro duas vezes.

O processo de compra foi fácil e rápido porém a entrega foi péssima, já que o produto não foi entregue no endereço fornecido (residencial) e sim foi deixado numa central de distribuição dos correios onde eu tive que ir para retirar, ou seja, paguei frete e depois tive que gastar com transporte para obter o produto. E não houve qualquer justificativa para não ser entregue na minha casa. A empresa foi questionada sobre estorno do valor do frete e informou não ser possível realizar.

Eu fiz a compra pela internet. Como foi a primeira compra eu possuía um desconto. Como optei, ainda, por pagar com boleto, teria mais desconto. Mas os descontos não foram gerados no processo de compra. Por necessitar do produto para uma festa, finalizei do jeito que estava, mas não tenho intenção de realizar novas compras no site da Toymania.

O produto ao qual comprei era bem o que eu esperava porém a entrega foi péssima. Acho que vcs deveriam usar o correios para fazer a entrega e não essa empresa. Depois depois da 3ª tentativa de entrega ao qual sequer deixaram aviso fiquei sabendo somente pq acompanhei o pedido. Tive que me deslocar de Florianópolis até Itajaí para buscar lá na empresa o produto, ou seja eu me desloquei mais de 100km para fazer o serviço deles e ainda foi dobrada uma taxa de entrega de r$ 14 sendo que quem teve que buscar o produto fui eu. Acho que o mínimo era devolver essa taxa pois eu paguei e tive que ir retirar o produto. Não compro mais por aí!