Foi o pior possível. Simplesmente, a transportadora não conseguiu achar a minha residência. Moro em condomínio fechado, e área de praia, região segura, e mesmo assim não conseguiram fazer a entrega. E olhe que recebo produto comprado até da China!!

A loja é boa, tem muitos brinquedos. Porém a entrega foi muito demorada, comprei muito antes do aniversário da minha filha e chegou um dia depois do aniversário, entrava no chat para o rastreamento do produto, e não senti o atendente com o interesse de me ajudar, apenas seguia protocolos.

Sempre funcionou, mas desta vez foi um caos. Não recebi a encomenda, depois de questionar o envio por várias vezes. Houve problema com a transportadora, não é correios). A compra está retornando a loja ja faz 8 dias! Pedi que me mandassem o produto, mas eles só mandam após ter recebido de volta. Acontece que a transportadora é da escolha da loja! No mínimo deveriam ter me enviado os três carrinhos que comprei e qdo a encomenda retornasse reporiam no estoque. Era presente para o dia 30/5. Uma novela de mau gosto. Pedi o estorno, mas não recebi resposta.

nao gostei. demora no atendimento e nao embalaram pra presente. poderiam ter feito essa gentileza.

nao gostei. demora no atendimento e nao embalaram pra presente. poderiam ter feito essa gentileza.

nao gostei. demora no atendimento e nao embalaram pra presente. poderiam ter feito essa gentileza.

Caro demais frete um absurdo

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Boa tarde, meu nome é Rubitácio e eu fiz uma compra de um carrinho pelo site de vcs que eu nunca recebi. Ligue pra saber o que tinha acontecido e o rapaz me falou que no momento da entrega não tinha ninguém e por isso voltou para o remetente, ai eu pedi pra ele por o endereço da meu trabalho, diz ele que alterou, mais o brinquedo nunca chegou as minhas mãos e ainda recebi vários emails falando que a entrega tinha sido concluída com sucesso. Gostaria de saber se eu ainda vou receber minha encomenda que inclusive já foi paga?!

Prazo de entrega deixou a desejar! Pgto feito à vista! Vcs deveriam rever isso, principalmente se tratando de algo que pra ser dado a uma criança! Não comprarei novamente e não indico!