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O processo de compra é simples e muito intuitivo

A loja poderia ter mais ofertas de cupom de desconto para incentivar a comprar com mais frequência.

Processo de compra normal. Nada excepcional comparado a outras lojas.

Efetuei a compra da sandália, extremamente confortável aparente mas acredito que o produto usado no acabamento do couro deu alergia nos pés do meu bebê. Por isso solicitei a troca, no aguardo da analise

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A loja não resolveu meu problema relacionado a um tamanho errado do produto

Mesmo seguindo a tabela de medidas a numeração veio muito grande. No processo de troca, mesmo acionando o SAC para a escolha do tamanho, o sapato veio bem justo, logo a criança irá perder, pois usará por pouco tempo. Além disso, ele usou apenas algumas vezes e já começou a abrir do lado.

O processo em si pra comprar pelo site super tranquilo! Achei estranho só pra “prosseguir” com a compra a empresa ter que me ligar pra confirmar vários dados devido ao valor da compra ter sido “alto”…sendo que na foram só dois tênis comprados e o valor deles já é alto mesmo…nunca tinha visto isso. Mas enfim, confirmei e após isso deram início com a entrega. Minha sugestão só é que se for compras assim bem basicas de dois itens retirar essa parte burocrática que a meu ver não faz sentido, sendo que já tem pagamento aprovado direto no site Obrigada!