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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra um pouco conturbada.O prazo de entrega prometido era para o dia 25/jan porém recebí a confirmação somente no dia 19/jan e a nf emitida no dia 1/fev.
Ainda não recebi o produto, no ato da compra - 17/01/2017 - ja fui informado que o prazo final para entrega seria 02/03/2017 porém achei que este prazo era um exagero... não acho mais.. estou aguardando, eu aceitei o prazo no momento da compra, no entanto como já é o segundo e-mail que me enviam pedindo para avaliar um produto que ainda não chegou estou realizando a minha avaliação.....
A compra foi bem fácil e rápida. Escolhi retirar na loja. Se passaram 10 dias, entrei em contato via email e disseram que quando eu recebesse a NF por email poderia ir retirar. Estou esperando até hoje essa NF, faz 1 mes quase...
apesar de ter optado por retirar em loja por conta da urgencia, meu pedido foi despachado por correio atrasando a entrega de meu serviço com meu cliente.
O termômetro que comprei chegou danificado. A embalagem não foi adequada ao aparelho que é, claro, muito fragil. Na Tecnoferramentas Deveriam embalar junto com algum papelão grosso ou algo que protegesse mais aos conhecidos maus tratos que os carteiros dão as encomendas. Foi embalado em um envelope de plástico bolha e nada mais. O produto é o que eu esperava. Mas não funcionará mais, como deveria. A loja é responsável pela consequência. Não compro mais.
A compra foi rapida, mas a entrega por problemas técnicos ainda não recebi, me propuseram um vale para comprar outro produto, mas preciso deste torquimetro. Então vou esperar o novo prazo de 28 de fevereiro, atraso de uns 2 meses.
Como posso avaliar se nesta primeira compra vocês não tinham o produto e remarcaram a entrega? Continuei aguardando o recebimento daí então poderei avaliar
Compra realizada no site foi boa,porem comprei o instrumento com certificado,que nao recebi,entrei em contato com atendimento reclamando,fui informado que o mesmo seria coletado para emissão do certificado,o que não ocorreu. Estou com pendencia junto ao INMETRO e Petrobras
Acredito que o processo de compra tenha sido um pouco lento pois fiz TED e mesmo assim tive que esperar o prazo final para disponibilização do produto para retirada, mas dentro do prazo que é de 3 dias úteis, mas o maior problema foi que recebi um e-mail que o produto estava pronto para retirada na loja e contratei um motoboy para retirar, quando ele chegou lá
O processo de compra é satisfatório, descomplicado; a entrega não tem como avaliar pois fui até a loja retirar; o pós venda é ruim pois ao receber o produto fiquei insatisfeito com o mesmo e utilizando os canais de comunicação disponiveis no site não tive nenhum retorno por parte da loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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