Estou refazendo a avaliação conforme solicitado via e-mail, e minha segunda compra na Tecnoferramentas e não fiquei satisfeito porque não tive uma bom atendimento no Pós venda. Recebi um e-mail que pode ser comprovado avisando do recebimento da encomenda dia 20/03/2017 ás 17:38, sendo que no mesmo dia às 17:30 enviei um e-mail para vocês que também pode ser comprovado relatando o problema da falta do parafuso com fotos do produto e só fui ser atendido dia 21/07/2017 ás 16:36, após ter enviado mensagem através do messenger, por enquanto no privado, foi quando me pediram o prazo de dez dias para resolver o problema. Ainda querem que eu faça uma nova avaliação dizendo estarem dentro do prazo? Acho que os setores da empresa não estão trabalhando em conjunto porque hoje 29/03/2017 ás 15:12 recebi esse e-mail de nova avaliação e ás 15:29 recebi outro e-mail dizendo que acabaram de ser informado pelo fabricante que o parafuso não é vendido separado. Sei que esse e-mail também vai ser reprova

A compra pelo site foi tranquila. Pecou o atendimento que não buscou saber o pro que da demora na postagem na primeira vez que liguei. Perderam o prazo de entrega por faltar um item da lista e não foi visto de pronto.

Loja confiável !

Processo de compra um pouco conturbada.O prazo de entrega prometido era para o dia 25/jan porém recebí a confirmação somente no dia 19/jan e a nf emitida no dia 1/fev.

Ainda não recebi o produto, no ato da compra - 17/01/2017 - ja fui informado que o prazo final para entrega seria 02/03/2017 porém achei que este prazo era um exagero... não acho mais.. estou aguardando, eu aceitei o prazo no momento da compra, no entanto como já é o segundo e-mail que me enviam pedindo para avaliar um produto que ainda não chegou estou realizando a minha avaliação.....

A compra foi bem fácil e rápida. Escolhi retirar na loja. Se passaram 10 dias, entrei em contato via email e disseram que quando eu recebesse a NF por email poderia ir retirar. Estou esperando até hoje essa NF, faz 1 mes quase...

apesar de ter optado por retirar em loja por conta da urgencia, meu pedido foi despachado por correio atrasando a entrega de meu serviço com meu cliente.

O termômetro que comprei chegou danificado. A embalagem não foi adequada ao aparelho que é, claro, muito fragil. Na Tecnoferramentas Deveriam embalar junto com algum papelão grosso ou algo que protegesse mais aos conhecidos maus tratos que os carteiros dão as encomendas. Foi embalado em um envelope de plástico bolha e nada mais. O produto é o que eu esperava. Mas não funcionará mais, como deveria. A loja é responsável pela consequência. Não compro mais.

A compra foi rapida, mas a entrega por problemas técnicos ainda não recebi, me propuseram um vale para comprar outro produto, mas preciso deste torquimetro. Então vou esperar o novo prazo de 28 de fevereiro, atraso de uns 2 meses.

Como posso avaliar se nesta primeira compra vocês não tinham o produto e remarcaram a entrega? Continuei aguardando o recebimento daí então poderei avaliar