Prezado (a), Espero que esteja tudo bem. :) Comprei um equipamento com a previsão de entrega para o dia 14/12/2023, mas não foi entregue e não houve nenhuma tentativa de entrega no meu endereço, pois o endereço estava incorreto (problema na página/Sterilair). Segundo o atendente dos Correios, faltou o "QI" da quadra. Ele pediu para eu incluir o "QI" como informações complementares na página de vocês (já fiz isso), pois a página não buscou o endereço completo de acordo com o CEP fornecido. Gostaria de solicitar o envio de outro equipamento o quanto antes. Desde já muito obrigado. Obs. Já liguei para o SAC algumas vezes e ninguém atende.

Difícil fazer uma avaliação da loja, mas vou narrar minha experiência com a empresa. Pós venda é muito fraco, logística péssima. Comprei o produto e paguei frete para receber em 5 dias úteis, não recebi o produto até hoje. Fiz uma reclamação no site, pedindo devolução do valor do frete, até o momento não recebi também. Em resposta a minha reclamação empurraram o problema para a JADLOG (que é uma péssima empresa de logística, se não for a pior) disseram que não encontraram meu endereço e, que eu precisava fornecer mais referências do endereço. Incrível com temos especialistas em tudo hoje em dia e, nenhum deles consegue resolver nada. Uma simples busca no Google maps e lá está meu endereço e rota para entrega, fácil assim. Porém arranjar uma desculpa é mais fácil do que assumir o erro. Para fechar com chave de ouro, ontem quase de madrugada, o entregador descobriu que eu tenho telefones e, me enviou uma mensagem via Whatsapp dizendo ter feito a entrega do meu pedido em outra cidade.

Não tive assistência quando necessario.

aTENDIMENTO DO SAC HORROROSO .c cOMPREI DOIS APARELHOS E O ATENDIMENTO DOSAC IGNOROU MINHAS RECLAMAÇOES FIQUEI INSATISFEITO COM O ATENDIMENTO

Meu produto até agora não chegou em minha residência!

Ainda não recebi o produto. Não posso avaliar um produto que não recebi.

Utilzar os correios como meio de entrega nos dias de hoje sabendo de todos os problemas do Correios e com varias opções de transportadoras é uma decisão errada !! Ainda NÂO recebi o produto

Eu paguei pelo produto e não o tenho. A previsão de entrega era para o dia 26 de março e até agora nada, nem um posicionamento por parte de ninguém. Total descaso com o cliente. Estou a dias enviando email para todos, até mesmo para a transportadora e nenhum retorno. Estou decepcionada.

Nunca trabalhei com entrega de vocês.

Não recebi o produto ate a presente data - comprei no dia 06 de março.