Atendimento - fui muito bem atendida por email pela atendente que eu gostaria de saber o nome, mas não se identificou. Muito prestativa, ágil e atenciosa. Suponho que seja mulher. Processo de compra - a experiência de compra online e pagamento foi bem ruim porque o site oferecia desconto e frete grátis, mas no carrinho nada disso funcionou. Tive que receber um boleto por email e fazer toda a tratativa por email para concluir a compra, até que o problema fosse investigado. Entrega - a entrega foi satisfatória, e muito rápida.

Dentro de um processo de compra pela internet, de um modo geral, considero que a loja cumpriu todos os requisitos necessários e a entrega foi dentro do prazo normal. Ótimo atendimento.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

O processo de compra foi rápido, a compra foi feita emitindo boleto bancário. Assim que o mesmo foi pago recebi uma mensagem informando o recebimento do pagamento. No decorrer de todo o processo mensagens foram enviadas para o meu email informando o status de envio do produto, inclusive mensagens acompanhando a movimentação do produto nos correios. Achei muito bom o site e o sistema de compras que foi feito.

Achei o atendimento on line razoavelmente bom. Senti-me tentada a comprar o produto na loja porque havia um desconto para o produto. Pórém não vi onde havia a informação que o desconto era somente para as compras com boleto. Comprei com cartão e não obtive o desconto, se soubesse que com boleto teria o desconto, teria feito a compra por boleto.

Ótima.chegou dentro do prazo.

O site mostrou um preço que parecia ser o mesmo para o cartão de crédito e o boleto, mas na última página vi, tarde demais, que não era. Porém pude alterar depois por telefone e o estorno/ pagamento foram feitos sem problema. O atendimento foi rápido e cordial.

Após a compra, o atendimento via e-mail foi rápido e objetivo. O produto foi entregue dentro do prazo, conforme especificado.