Produto ótimo (100%) atendimento péssimo (0%)

A entrega é péssima, não cumprem prazo, não dão retorno do pq atrasou, desanima demais.

meu produto nao chegou era para entrega dia 20/12/2019 e ate agora nao chegou.

A entrega do produto demora demais.

O despacho demorou

Minha avaliação quanto ao produto é ótima, porém, referente ao atendimento e as informações prestadas por esta empresa são pessimas! Fui muito mal atendido. Houve demora no envio do meu produto. Comprei pagando um frente mais caro via sedex e a empresa fez o favor de demorar na remessa aos correios. Não recomendo a loja para futuras compras .

Gostei dos produtos que vieram no kit, porém não é possível personalizar o kit, e por este motivo terei que comprar várias outras peças a parte, que por questão de estética não quero os que vieram no kit. Para conseguir atendimento é uma burocracia imensa, o WhatsApp e nada é a mesma coisa. O kit que comprei vieram 7 prisioneiros, eu não entendi se veio faltando 1 para o coletor de escape que são 8 ou se erraram feio no tamanho de 3 deles que são da válvula westgate pq teria que ser maior. Era pra ter vindo manômetro de 3kg de pressão de turbo, chegou com manômetro de 1kg. Ou seja, minha experiência não foi boa, fora o tempo de demora pra faturarem o pedido que foi de mais de 1 semana, e quando chegou veio errado, tenho que esperar chegar um novo produto para instalar. Gostei dos produtos mas não comprarei novamente pelo site, posso até comprar de outro vendedor, mas no site não mais.

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Site muito bom, mas uma demora excessiva após confirmação de pagamento e postagem. Eu passei mais tempo esperando a postagem do que o Sedex

Adquiri vários produtos na Spaturbo em duas compras: coletor, wastegate, flanges, juntas. Contudo, após acertar com a Empresa a troca da Wastegate previamente, enviaram a peça diferente da acordada. Negociei a substituição da peça, visto que o engano quanto a cor foi por parte dela, a espera durou cerca de quinze dias sem que solucionassem. Sempre informando que estavam aguardando a resposta do gerente. Ficou nítida a falta de respeito pelo consumidor. Desta forma, sugiro ao cliente ir diretamente à loja para adquirir o produto desejado. Se o fizer pelo site, CERTIFIQUE-SE de que está fazendo o pedido correto, a fim de evitar esse desconforto de esperar por uma solução e ela nunca ser adotada pela Empresa.