Há uns 3 ou 4 anos sou cliente deste site, mas a última compra que fiz demorou muito a entrega e o produto foi entregue 15 dias depois do previsto. Quando contatei o site, a pessoa que me respondia não era clara nas informações. Fiquei decepcionada com o atendimento e a entrega.

Comprei o produto há um mês. Ele não chegou pois a carga foi desviada. Prometeram me enviar um vale com o valor do produto para nova compra. Mas, por 2 vezes seguidas, me enviaram um vale com valor abaixo, ou seja, até hoje não consegui comprar o produto. Sempre usei a marca, mas depois desse atendimento, não compro mais pelo site. Estou aguardando a atualização do vale até hoje.

INFELIZMENTE NÃO POSSO AVALIAR PQ EMBORA COMPRADO A HUM MÊS (31/01) ATÉ A PRESENTE DATA NÃO (03/02) CHEGOU! SÓ TENHO A DIZER QUE PROVAVELMENTE NÃO COMPRAREI MAIS NADA COM VCS...

A loja virtual é péssima! Já realizei várias compras nunca ganhei uma amostra grátis! Demora na entrega!

Razoavel. Gostaria de conhecer outros produtos mas nunca recebi uma amostra grátis.

Não tenho como avaliar o produto porque não recebi. Fiz o pedido, recebi a confirmação do pagamento e até do envio e para minha surpresa dias depois a empresa me encaminhou um e-mail dizendo que meu pedido tinha sido cancelado devido uma falha no cadastro de preços dos produtos. Como se o consumidor tivesse que pagar pelas falhas no gerenciamento da empresa. Eles demoram dias pra responder um e-mail e até hoje espero que o valor seja estornado da fatura do cartão. Compro muito pela internet e foi a primeira vez que tive esse problema. Não compro mais nesse site e nem recomendo.

Deveria ser disponibilizada outras modalidades de pagamento, além do cartão de crédito. Além disso, o site "leu" minha compra com duplicidade, levando quase 1 semana para o pessoal da loja entrar em contato. Ainda além, o produto demorou quase DUAS SEMANAS para chegar a minha casa, mais que o dobro do prazo prometido pelo site.

Não recebi o produto e cancelei a compra. Não tive atendimento satisfatório da empresa. Apenas quando cancelei a compra e pedi meu dinheiro de volta que eles começaram a dar atenção ao meu caso. Empresa precisa melhorar muito a entrega, pois mesmo após 10 dias úteis da confirmação do pagamento o produto nem tinha saído do centro de distribuição ainda! Um absurdo! E ninguém nos informa nada por e-mail. Tive que ligar em telefone de SP deles para descobrir alguma informação.... Total descaso!