Avaliada desde 09/2015
SkinCeuticals é a marca líder em antioxidantes no Brasil e nos EUA. Baseada em décadas de pesquisas científicas avançadas, incluindo a tecnologia original patenteada da Vitamina C tópica, SkinCeuticals está na vanguarda das inovações em cuidados com a pele.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Entrega de do prazo
Comprei online e, mais de um mês depois, ainda não recebi o produto. Entrei em contato com o atendimento (telefone, chat, email e até SAC da L’Oreal) nove vezes desde que passou o prazo de entrega há 20 dias e só me dizem para ficar tranquila porque resolverão o problema da melhor maneira possível. Peço para que o pedido seja cancelado e me respondem que não é possível. Foi a pior experiência de compra que já tive.
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Primeira compra realizada, solicitei a devolução dos produtos, e esta empresa devolveu o dinheiro 30 dias após o recebimento do produto no Centro de Distribuição deles, e somente pq formalizei uma queixa no Reclame Aqui. Nenhum contato direto com a Skincelticals foi tratado com seriedade. Nenhuma das solicitações foram levadas a diante, e eles excederam todos os prazos prometidos para a devolução.
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NAO RECEBI ATE HOJE E NAO CONSIGO FALAR COM NINGUEM . EMAIL VOLTA
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