Avaliada desde 09/2015
SkinCeuticals é a marca líder em antioxidantes no Brasil e nos EUA. Baseada em décadas de pesquisas científicas avançadas, incluindo a tecnologia original patenteada da Vitamina C tópica, SkinCeuticals está na vanguarda das inovações em cuidados com a pele.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Os produtos subiram de preço. Há um ano passei a utilizar estes produtos e notei um aumento médio de 50 reais em cada produto. Não justifica.
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O atendimento é péssimo, as atendentes não sabem dar informações precisas. Não Sabem atender bem o cliente e ha divergências de informações quando outra atendente atende. Não cumpre o que foi falado e não etão dispostas a ajudar. Falei para minha dermatologista e não compro mais o produto. O protetor é muito bom, mas o mercado tem outras marcas que também são boas.
Tive problemas na entrega do produto, nas informações do Sedex reverso e, por fim, no recebimento final do produto com mais de 1 mês de atraso!!!!
Quando efelidi a compra selecioneii o pagamento parcelado e foi cobrado em uma só vez. Quando percebi mandei um email para reclamar e nunca tive retorno.
Hoje faz 1 mes que fiz a compra e ainda nao recebi o produto, estou muito chateada e decepcionada.
Faltam informações sobre os produtos, e o site tem diversos problemas. Por exemplo, meu pedido nao aparece na lista de "meus pedidos" e o formulario para envio de emails nao funciona.
Ainda NAO RECEBI O PRODUTO. Gostaria de saber o que aconteceu
O atendimento precisa melhorar bastante. Existe muita demora para responder os clientes e site não tem uma área com o histórico de compras do cliente.
Faltou organização. Minha entrega demorou muito para chegar e não foi culpa dos correios dessa vez.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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