Comprei pelo site de vocês, vi uma propaganda com promoção de ganhar outro protetor na compra de um, e na entrega só me enviaram um! Mandei email sobre isso e não me responderam até hoje..

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Fiquei um pouco desapontada ppis inseri um CUPOM de brinde que não foi reconhecido na compra.

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Não recebi o produto. Tive que ligar para saber o que tinha acontecido e só então soube que ele não seria entregue. Ainda não sei se recebi a devolução na fatura do cartão. A informação que obtive no atendimento foi que a minha compra seria estornada apenas quando o produto fosse devolvido pela entregadora. Achei tudo isso péssimo. Eu não tenho nada a ver com a relação de vocês com a transportadora. E se ela não devolve o produto, eu não recebo o meu dinheiro de volta? E ninguém entrou em contato para avisar que o produto não seria entregue, antes do meu contato com o setor de atendimento.

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A experiência na loja tem sido péssima! A área do cliente no site oferece diversos erros, tive problemas na minha entrega ao tentar entrar em contato tive mais frustrações, foram dias de tentativa até conseguir atendimento e até então meu problema não foi resolvido.