Não deixou comentário para esta avaliação

Por duas vezes o produto veio em condições inadequadas, com o líquido vazando, o que compromete a qualidade do mesmo. Há aproximadamente um mês fiz a compra e em razão desses problemas até agora estou sem o produto.

A compra é facil, porém, a entrega, demorou bastante. primeiro entregaram um brinde, via transportadora. o motorista não queira vir até o local. queria marcar um ponto de encontro. telefonei requisitando o produto. não sabiam se o produto vinha via transportadora ou correio. por fim, o produto veio via correio com uma espera de 02 semanas.

Não deixou comentário para esta avaliação

Demora na entrega

Compra via internet

tive problemas com a empresa...não fiquei satisfeita com o atendimento, tive prejuízo com a forma de pagto...muitos atendentes retornam sem solução o que irrita mais ainda....sugeri mudanças para melhorar.. tb .é necessário fazer o que estão fazendo agora... ouvir o cliente

Não deixou comentário para esta avaliação

O produto serum C E Ferulic que comprei pela loja online é bastante fluido, e a embalagem - uma sacolinha em papel firme - não garantiu que o produto deixasse de se mover dentro da embalagem. Sugiro que a embalagem inclua algum material que garanta que o frasco não se mova.

Primeiro gostaria de entender o motivo de vocês me enviarem essa pesquisa pois sabem muito bem que eu nem cheguei a usar o produto. Comprei, relatei o defeito, devolvi e me foi prometido que o produto seria trocado em 7 dias porém após mais de 2 meses vocês me informam que não tem previsão de troca e que vão estornar o valor. Ou seja, como farei a avaliação se vocês não tiveram o respeito em trocar o produto defeituoso? Péssimo!