Avaliada desde 05/2020
Valorizando todas as beleza, a Salon Line sabe que cada pessoa, cada textura de cabelo e cada tipo de pele precisa de um cuidado específico, porque cada pessoa é única. Estamos sempre procurando entender o que você busca quando o assunto é se transformar na versão mais linda de si e é por isso que sempre estamos pertinho de você. Transforme-se em você com a Salon Line!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu sempre compro no site nunca tive problemas essa foi a primeira vez que a entrega veio derramado e a caixa amassada, como o creme é pesado deve ter caído e estourado dentro da caixa estava todo derramado. Volto a dizer isso nunca aconteceu e como eu gosto da marca, isso não foi problema da marca e sim da entrega.
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A entrega não é realizada na data estimada pela transportadora que seria até o dia 03/07, solicitei o cancelamento no dia 04/07 e não foi realizado o cancelamento e o estorno e foi entregue no dia 08/07 o produto que não queria mais.
A entrega foi rápida, porém o pote de creme veio com a tampa toda quebrada ? se espalhou pela caixa toda virou um bagunça e desperdício, fiquei muito decepcionada porque estava ansiosa pra chegar e quando chegou , chegou assim.
Produtos com muitas variedades, bem esclarecidos.
Sou cliente há mais de 5 anos, mas desta vez tive uma péssima experiência. Não posso avaliar um kit, sendo que recebi só a metade dele. Fiz uma compra grande e faltaram 8 produtos. Falaram que estornariam, mas até agora nada.
Primeiro que meus produtos não chegaram todos que comprei. Segundo que pra entrar em contato depois de das 17:00hs só por e-mail e a Caixa de entrada do e-mail todo tempo cheia ou seja meu e-mail não ia e qnd foi já tinha conseguido atendimento por outro meio. A entrega muito demorada, mas não acho que seja culpa da Salon Line em parte né pq quando você contrata uma transportadora pra fazer entrega dos seus produtos você deve pesquisar mais sobre. No meu caso a minha entrega fica por conta da transportadoJadlog, onde as pessoas são despreparadas para atender, e a demora pra entregar é umabsurd
Produto chegou avariado, vazando. Caixa estava molhada e quando contatei o atendimento ao cliente ao invés de repor o produto avariado quiseram que eu devolvesse para me reembolsar. Mesmo eu dizendo que sou cliente há anos e que isso nunca aconteceu. Eu só queria a reposição do produto que chegou aberto!
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Produtos excelentes mas a entrega demora demais aqui para Porto Alegre RS
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