Compro a muito tempo na loja, ja tive alguns problemas com brindes que não charam, mas nunca reclamei, porem agora, veio uma caixa com produtos que não foi os que comprei, não consigo contato com a empresa e estou sem meus kits. Super decepcionda, erros acontecem, mas precisam melhorar o sac de vcs, estou a mais de semana sem os produtos e sem resposta.

O site é muito bom, ágil, bem apresentado. Ótima experiência.

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Atendimento PÉSSIMO!! Meu produto está como entregue, mas não foi entregue!!! Já entrei em contato com a Salon Line, mas NINGUÉM RESOLVE A MINHA SITUAÇÃO. Me colocam em uma lista de espera infinita e não tenho respostas!! TERRÍVEL!!

Foi a primeira vez que comprei na loja salonline.com.br. O processo de compra foi como o esperado, tudo normal e sem empecilho, afinal, o consumidor está alí gastando o dinheiro dele. Sendo essa a única qualidade que observei. A empresa de entrega deixa a desejar com a falta de clareza no rastreio e caixa danificada. No mais, assim como o atendimento que precisei por não receber o produto que eu comprei foi vergonhoso. Ao menos reconheceram o erro de não terem enviado o produto que eu paguei. Agora, resta esperar o reembolso. Vamos ver se será com agilidade ou será mais um serviço péssimo.

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Muito bom,mas,a entrega demorou demais

O produto veio danificado, aberto,faltando as luvas, até registrei, mandei para vcs mas não obtive retorno. Já é a segunda compra que veio com defeito, na outra foi o shampoo aberto, vazando.

Não recebi o meu pedido nem o estorno do valor. Aguardando

Sempre compro, gosto muito da loja e dos produtos, atendimento. As vezes o frete demora um pouco. Ganhei alguns brindes na hora da compra, mas na entrega veio faltando alguns.