Prezados! Referente aos produtos não posso relatar nada pois ainda não tive acesso a caixa com os produtos. Pois não estou em meu pais de origem Espero em Deus que não tenha sido extraviada. Pois tentei realizar a troca do endereço depois do pagamento. Apois consultar o sac percebi que não havia possibilidade de troca de endereço nesse caso solicitei o cancelamento e até hoje não obtive retorno. Darei queixa pelo não recebimento dos produtos caso retorne ao Brasil e não encontre a caixa. Pois realizei a compra com cartão de crédito e a 1 parcela já foi paga. Sei dos meus deveres e direitos.

Bom dia, foi minha terceira compra pelo site, e pela segunda vez o produto chegou danificado. Da primeira vez consegui resolver. E dessa vez desde o dia 25/07 que entrei em contato através do e mail do SAC e até o presente momento não obtive resposta. Meu produto chegou praticamente todo derramado dentro da caixa eu paguei por 200 ml do produto ( 100 ml em cada) e recebi menos da metade isso pois o mesmo chegou todo derramado. Mandei um email com fotos de como chegou as embalagens. E até agora nada. Aguardando uma resposta da loja.

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Comprei pelo site achando q teria um bom investimento pela promoção mas o meu creme um veio com a tampa quebrada parecendo q veio chutando de lá aqui entrei em contato com muito custo depois de expor pelo Facebook me retornaram falaram q iam me reembolsar pediram fotos da caixa produto e tudo mais e até agora nada d contato . resumindo dinheiro jogado fora apesar de amar os produtos agora só compro em farmácia porq o barato sai caro

Quero meu estorno comprei depois cancelei pois não tava vindo o defrisante de brinde e aí pedi estorno pelo cartão de crédito ,eles estornaram e depôs cancelaram o estorno pois não tinha documento pra comprovar cancelamento e aí tento contato e até hj nada do meu estorno

Comprei o produto pelo site, antes de postarem eu pedi atendimento 3 vezes pra cancelar pra trocar o endereço mas não consegui, entregaram em um endereço que não moro mais e é em outra cidade, agora não tenho como usar os produtos que comprei e nem pedir pra devolver

Meu ultimo pedido foi entregue só a metade . Estou decepcionada

A facilidade de compra é boa Agora a entrega foi horrível a caixa veio amassada o creme e a gelatina veio estourada

Ótimos preços, Porém meus cremes veio abertos

O produto chegou com defeito na tampa onde não fecha direiro e no tranposte de entrega o produto abriu e chegou todo revirado na caixa, sujando tudo de creme.