N compro mais no site, pois meu pedido marcava como entregue porém n tinha chegado aqui, depois de 5 dias chegou, porém a caixa da entrega estava aberta.

se quando vc compra e se diz q vem brinde e nao vem e vcs nem respondem ja perde minha atençao!

INFELIZMENTE DESSA VEZ NÃO TIVE SUCESSO COM A SALON LANE. FIZ UMA COMPRA GRANDE E ELES DIVIDIRAM EM DUAS CAIXAS POREM SÓ RECEBI UMA DELAS. ENTREI EM CONTRATO PARA INFORMAR O OCORRIDO PORÉM ATÉ O MOMENTO NINGUÉM ME DEU RESPOSTAS. E SEM FALAR QUE É MUITO DIFÍCIL DE CONSEGUIR FALAR COM ELES NO WHATSAPP, NUNCA FUNCIONA. EXTREMAMENTE DECEPCIONADA

Achei uma bosta,não entrgarm o produtos que comprei e tive que cancelar a compra..

Os produtos são ótimos. A entrega foi pontual, entretanto o óleo 10 em 1 Multibeneficios veio aberto. Entornou na caixa, nos outros produtos. Fique muito chateada e decepcionada.

Prezados! Referente aos produtos não posso relatar nada pois ainda não tive acesso a caixa com os produtos. Pois não estou em meu pais de origem Espero em Deus que não tenha sido extraviada. Pois tentei realizar a troca do endereço depois do pagamento. Apois consultar o sac percebi que não havia possibilidade de troca de endereço nesse caso solicitei o cancelamento e até hoje não obtive retorno. Darei queixa pelo não recebimento dos produtos caso retorne ao Brasil e não encontre a caixa. Pois realizei a compra com cartão de crédito e a 1 parcela já foi paga. Sei dos meus deveres e direitos.

Bom dia, foi minha terceira compra pelo site, e pela segunda vez o produto chegou danificado. Da primeira vez consegui resolver. E dessa vez desde o dia 25/07 que entrei em contato através do e mail do SAC e até o presente momento não obtive resposta. Meu produto chegou praticamente todo derramado dentro da caixa eu paguei por 200 ml do produto ( 100 ml em cada) e recebi menos da metade isso pois o mesmo chegou todo derramado. Mandei um email com fotos de como chegou as embalagens. E até agora nada. Aguardando uma resposta da loja.

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Comprei pelo site achando q teria um bom investimento pela promoção mas o meu creme um veio com a tampa quebrada parecendo q veio chutando de lá aqui entrei em contato com muito custo depois de expor pelo Facebook me retornaram falaram q iam me reembolsar pediram fotos da caixa produto e tudo mais e até agora nada d contato . resumindo dinheiro jogado fora apesar de amar os produtos agora só compro em farmácia porq o barato sai caro

Quero meu estorno comprei depois cancelei pois não tava vindo o defrisante de brinde e aí pedi estorno pelo cartão de crédito ,eles estornaram e depôs cancelaram o estorno pois não tinha documento pra comprovar cancelamento e aí tento contato e até hj nada do meu estorno