Estou aguardando desde o dia que eu recebi meu pedido saber como vão ficar os produtos que nao vieram no pedido. Essa gelatina por exemplo eu so recebi a verde. Fora três máscaras que nao vieram e os brindes que foi prometido no momento da compra.

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Eu não recebi meu produto e nem o estorno do meu dinheiro ligo na loja ninguém me da suporte não fazem nada so mentir adiar datas do meu reembolso

Entrei em contato para resolver o problema com o meu pedido e até o momento não tive resolução, meu kit não veio completo

Não consegui rastrear o produto através da transportadora, chegou depois do prazo, dificuldade extrema para conseguir retorno só suporte

A entrega foi péssima, meu produto chegou aberto. Até hoje to esperando uma resposta da loja

Comprei no começo de dezembro/2025. Vieram produtos faltando e com a caixa aberta, entrei em contato no mesmo dia pedindo auxilio em como proceder, não tive nenhum retorno, no Whatsapp me disseram que eu teria retorno em até 5 dias uteis, mas até agora nada, sinceramente péssimo.

Estou com problemas desde o ato da compra com o cupom de aniversário, ninguém me deu retorno sobre isso,depois os produtos vieram avariados, péssimo de tudo

Comprei um pedido com alguns itens da salon line a transportadora colocou como entregue e até hoje não recebi. Vcs não me dão um retorno, comprei no cartão e não recebi o produto. Um descaso com o cliente, e olha que eu gostava de comprar com vcs. Lamentável isso vou procurar meus direitos pois perdi 220 reais .

E a segunda compra que faço e os produto simplesmente nao chega, mandam o restante dos produtos mas ele nunca vem. Da última compra comprei 15 potes de creme sendo 5 de porosidade vermelho, mais 5 de porosidade verde e 5 do definição natural. Mas os 4 da definição natural ao chegou. Na primeira compra pedi 10 potes do creme so foram entregues 2.