Eu não recebi meu produto e nem o estorno do meu dinheiro ligo na loja ninguém me da suporte não fazem nada so mentir adiar datas do meu reembolso

Entrei em contato para resolver o problema com o meu pedido e até o momento não tive resolução, meu kit não veio completo

Não consegui rastrear o produto através da transportadora, chegou depois do prazo, dificuldade extrema para conseguir retorno só suporte

A entrega foi péssima, meu produto chegou aberto. Até hoje to esperando uma resposta da loja

Comprei no começo de dezembro/2025. Vieram produtos faltando e com a caixa aberta, entrei em contato no mesmo dia pedindo auxilio em como proceder, não tive nenhum retorno, no Whatsapp me disseram que eu teria retorno em até 5 dias uteis, mas até agora nada, sinceramente péssimo.

Estou com problemas desde o ato da compra com o cupom de aniversário, ninguém me deu retorno sobre isso,depois os produtos vieram avariados, péssimo de tudo

Comprei um pedido com alguns itens da salon line a transportadora colocou como entregue e até hoje não recebi. Vcs não me dão um retorno, comprei no cartão e não recebi o produto. Um descaso com o cliente, e olha que eu gostava de comprar com vcs. Lamentável isso vou procurar meus direitos pois perdi 220 reais .

E a segunda compra que faço e os produto simplesmente nao chega, mandam o restante dos produtos mas ele nunca vem. Da última compra comprei 15 potes de creme sendo 5 de porosidade vermelho, mais 5 de porosidade verde e 5 do definição natural. Mas os 4 da definição natural ao chegou. Na primeira compra pedi 10 potes do creme so foram entregues 2.

Péssimo, um dos body splash veio simplesmente sem cheiro algum, já fiz reclamação até no reclame aqui, devido aos produtos terem vindo vazando, embalagens com avarias e não retornaram mais nada, sou cliente a anos e estou decepcionada.

Horrível