O processo da compra foi tranquilo, já havia comprado antes , mas me decepcionei nessa compra , meus produtos veio mal embalado e veio derramando .

O Produto e bom, minha filha amou. Quanto a entrega confirmaram minha compra, depois cancelaram minha compra , não fizeram meu reembolso, o código de rastreio não dava certo, depois de dias , chegou minha encomenda. Eu nem sabia que viria pois a própria loja havia cancelado o envio,e não tive mais nenhuma informação a respeito. Comprei por indicação de uma representante da loja , procurei ela pra me ajudar a entender o que havia acontecido, não tive assistência, ela não respondia minhas mensagens. Por tanto mandei mensagem a ela avisando que o produto havia chegado e ela nem visualizou ainda.

Eu recebi apenas o spray revitalizador e o óleo, falta o restante dos produtos. Faz tempo que eu entro em contato com a loja e nada da resolução desse problema. Fora que fiz o pedido de outro produto e faltou o creme de 1Kg

Comprei a primeira vez não tive nenhum problema Pois essa compra em especifica veio com o brinde vazando, o shampoo e condicionador tbm e não veio o pente garfo

Meus produtos foi entregue no endereço errado e recebi ontem na minha casa todo usado e faltando um pote de creme de frutas (sabor uva) os demais veio certo! Não gostei pq usaram meus produtos! Essa compra foi decepcionante pra mim…

O site não apresente facilidade para compra e a entrega horrível Os produtos vieram abertos e derramados dentro da caixa. Um pote de 1 quilo foi desperdiçado a metade

Não gostei da entrega veio o produto aberto e derramou tudo

Não tenho o que falar do produto, mas o processo de atendimento e entrega consiste em falhas de processos que pequenas mudanças dariam para corrigir e evitar tantos transtornos com clientes. Realizei 2 compras, tive problemas nas duas entregas e detalhe, sem modificar absolutamente nada no endereço de entrega. Tive muito estresse e o despreparo da empresa de entrega é algo inimaginável.

Fiz a compra do kit veio um condicionador totalmente errado e o 3 desfrisantes e reparador vazando.

o processo da compra foi tranquilo, porém veio um produto faltando e isso me decepcionou MUITO e ao entrar em contado com a salon line para falar sobre a falta deste produto, não obtive retorno algum.