A entrega foi péssima, só tinha um fitinha pra lacrar meu creme, chegou tudo vazado, o creme molhou toda a caixa, tive que ficar limpando a caixa e colocando o produto de volta na embalagem

Produto veio danificado, perdi um pote de creme. Entrei em contato por e-mail e pelo WhatsApp e até hoje não me deram uma devolutiva. Atendimento péssimo.

Não recebi ainda

Sou cliente a tempo e infelizmente fui comprar um óleo para cabelo diferente e não gostei do cheiro não usei e logo entrei em contato pelo Whats mas ninguém responde não consegui trocar fiquei decepcionada!

Não gostei pois fiz outra compra e até hoje não chegou

eu amo os produtos, o problema foi que desta vez eu resolvi comprar pelo app, fiz uma compra grande, e quando recebi veio faltando 3 produtos e 1 brinde. codigo da compra: 578248126.

Comprei duas unidades deste produto e recebi outro diferente. Não tenho como avaliar o produto. O atendimento no pós venda bem ruim, deixou a desejar demais. Primeira vez que compro no site e não pretendo voltar a comprar. Já mandei foto do produto que recebi e não obtive resposta. Pós venda deixa muito a desejar.

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Processo de compra muito bom O produto chegou todo vazando A caixa toda danificada e faltando um óleo Pedi ajuda para assistência e até agora nada

Comprei 03 caixinhas (verde) do relaxante, mas uma estava com líquido ativador todo vazio. Comprei essa quantidade para usar com minha mãe, nosso sonho era começar o ano com os cabelos bem cuidados. Já conhecia este produto, mas fiquei indignada em pagar por algo que chegou todo vazio. Percebi um descaso com o cliente, porquê faltou o mínimo que todo cliente procura é pagar e ter seus produtos íntegros para usar. Falta uma logística séria no qual têm entrega rápida e produtos recebidos íntegros(sem estar vazados). Falta lacre em cada item que compõem cada caixinha verde para não vazar.